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人才与人才库 优秀的心理素质 延迟满足 自我接纳 独立思维 情绪互动 人格：个人深层特征 优秀的企业文化 生涯规划 正向强化 共同愿景 情感归属 文化：组织的深层特征 不同层级的胜任素质 基层管理 情景思维 对象思维 反向思维 服务意识 激励能力 混乱驾驭能力 问题处理能力 中层管理创意类 目标思维 沟通能力 预案开发能力 流程设计能力 标准制定能力 高层管理 超脱性 趋势判断能力 模糊承受力 个性=人格 Personality The consistency of a person’s spiritual, cognitional, emotional, behavioral, interpersonal, and social patterns. 个人精神特征、思维特征、情绪特征、行为特征、人际特征和社会特征的一致性。 The constitution of a person’s stable traits. 个人稳定特质的组合 人格发展Erik H Erikson艾里克森 基本信任对基本不信任(0－1岁) 希望 自主对羞怯和疑虑(1－3岁) 意志 主动对内疚(3－5岁) 勇气 勤奋对自卑(5－12岁) 能力 同一性对角色混乱(12－20岁) 忠诚 亲密对孤独(20－35岁) 爱 繁殖与停滞(35－65岁) 责任 自我整合对失望(65－) 智慧 面试问题及考察点 自我介绍，考察点 倾听能力：1分钟；思维逻辑性：能职匹配 自我意识倾向：私我private self，公我public self 校园(工作经历、离职原因)，考察点 认同、接纳、积极的自我意义 心理边界、思维独立性 喜欢的课程(工作)，考察点 自我明示性、自我情绪识别 思维的主观性 附：个人爱好的类型 独立类：如阅读、写作、跑步等等 对手类：如下棋、乒乓球、羽毛球、 搭档类：国标舞 集体类：如一起逛街、现场看球 合作类：足球、排球 抽象型：例如阅读、听音乐、艺术欣赏 具体型：电脑硬件、机电 发展型：书法、钢琴 竞争型：如足球、反恐、乒乓球 表现型：唱歌、角色扮演游戏 创造型：写作、画画 面试问题及考察点(续) 老师和同学(同事、上级、下属)眼中的我 对象思维，me and I 客体丰富性、社会适应性 最喜欢的老师(上级) 权威定义、权威的自我意义 不喜欢的上级(老师) 追随方式、自我事件的积极意义 崇拜对象 象征思维/逻辑思维、自我意像 面试问题及考察点(续) 优点与缺点，考察点 自我明示性、自信心、自我倾向(公我/私我) 最有成就感的一件事，考察点 成就感来源(上级、平级、下级) 成就定义 累积型：长期努力获得的（延迟满足） 爆发型：短期努力获得的 计划型：按计划获得的 偶然型：因机会获得的 面试问题及考察点(续) 有压力的一件事，考察点 压力应对性 认知重构能力、工具性救助能力 评估能力、计划能力、执行能力 最有挫败感的一件事，考察点 归因模式 内部归因：根源在自己 外部归因：根源在他人 综合归因：自己、他人、情景 面试问题及考察点(续) 阅读习惯，考察点 学习的形态 听觉/视觉型、体验/分析型、独立/群体型 学习的特性 目的性：工具性/情绪性 方向性：一致性/发散性 系统性：关联性/单元性 具备工具性、一致性和关联性阅读习惯约占人口比例的 ？ 面试问题及考察点(续) 为什么应聘我们公司，考察点 求职动机 内在动机：工作兴趣、职业发展、文化认同 外在动机：金钱、社会地位、工作环境 您能为公司带来哪些价值 自我价值感、自信、社会贡献 意向承诺：努力、勤奋、忠诚 行为承诺：多问、多做、多学 资源承诺：知识、技能、能力、经验 面试问题及考察点(续) 未来五年的规划 自我明示性 自我资源识别能力 自我管理能力 您有什么问题问我吗 乐天性(成交预期) 现实性(薪酬、福利、机会) 观察 目光 主试官讲话时90%的时间注视对方 自己讲话时70%的时间注视对方 四目相对的时间在1-2秒内 对面试组其他成员的观察方式 情绪 情绪影响力，情绪独立、情绪强度 情绪表现力，表里如一，成就感和挫败感 情绪互动性，微笑对微笑，皱眉对警觉 倾听 镜像反射：身体姿势、手势、语速、用词 相貌、仪态 相貌？ 站姿：身体直立、视线水平或微微下垂、双手在身体前交叉或自然下垂； 坐姿：坐直、双腿平行或交叉，不抖动； 走路：速度偏快、步幅适中 表情：表情自然、放松，脸带笑意、眼带笑意 着装：正式，中性化、成人化 其他考察项目 压力应对性 压力反应 情绪敏感性 情景思维 情景描述能力 生动性 引导性 互动性 对象性 目的性 领导能力 无领导小组讨论 任务模拟 逻辑思维 表述逻辑 表述条理性 逻辑思维笔试 情景描述笔试 测评手段 PPT (Pers