会展营销课件第一章市场营销与会展营销概述.ppt

会展营销 主编：张金祥 大连理工大学出版社 第一章 市场营销与会展营销概述 知识目标 1、掌握市场营销的概念 2、了解市场营销的发展过程 3、熟悉市场营销的主要内容 4、了解会展市场的概念与特征 5、熟悉会展产品的性质、功能特征技能目标 技能目标 1、初步具备市场营销组合的能力 2、掌握进行促销策略的基本技能 3、基本具备策划会展产品促销方案的能力 第一节 市场营销概述 一、市场营销的概念 二、市场营销的发展过程 ●市场营销学的萌芽阶段 ●市场营销学的形成阶段 ●市场营销学的成熟阶段 ●市场营销学的发展 ●营销面临的挑战 第二节 市场营销的主要内容 一、绿色营销 二、知识营销 三、关系营销 四、整合营销 五、游击营销 六、网络营销 七、文化营销 八、数据库营销 一、绿色营销 （一）提倡绿色消费意识 （二）实行绿色促销策略 （三）采用绿色标志 二、知识营销 （一）增加营销活动的知识含量 （二）注重与顾客建立结构层次性营销关系 （三）强调顾客让渡价值的最大化 （四）重视营销队伍建设 三、关系营销 （一）关系营销注重保持顾客，以产品利益为导向 （二）关系营销将营销组合扩大为产品、