质量诚信报告-爱仕达.PDF

浙江爱仕达电器股份有限公司 质量诚信报告 报告日期：2017 年1 月1 日 1 目 录 前 言 1 一、公司简介2 二、企业质量理念3 三、企业质量管理4 四、质量诚信管理9 五、质量管理基础 12 六、产品质量责任 14 七、报告结语 16 2 前 言 本报告为浙江爱仕达电器股份有限公司（以下简称为 “本公司”或“公司”） 公开发布的《企业质量诚信报告》，系根据中华人民共和国国家标准GB/T 29467-2012 《企业质量诚信管理实施规范》和GB/T 31870-2015 《企业质量信用报告编写指南》的 规定，结合本公司2016 年度质量诚信体系建设情况编制而成。本公司保证本 报告中所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述，并对其内容的真实性、准 确性承担责任。 报告范围： 本报告的组织范围为浙江爱仕达电器股份有限公司有限公司。本报告描述了 2016 年1月1 日至2016 年12 月31 日期间，公司在质量管理、产品质量责任、质量 诚信管理等方面的理念、制度、采取的措施和取得的绩效等。 报告发布形式： 本公司每年定期发布一次质量信用报告，本报告以PDF 电子文档形式在本公 司网站（）向社会公布，欢迎下载阅读并提出宝贵意见。 3 一、公司简介 浙江爱仕达电器股份有限公司是一家集炊具、厨房小家电研发、制造、营销 为一体的上市企业（股票代码：002403）。公司设立于1993 年，位于浙江省温岭 市，占地面积50 万平方米。 图1 爱仕达大楼广场 公司以“制造厨房健康产品，提升人类生活品质”为企业使命，致力做绿色 厨房的倡导者。公司炊具制造能力居世界前列，产品国内市场占有率名列前茅， 产品畅销世界50 多个国家和地区，连续多年出口额居国内同行业首位。公司在 炊具和厨房小家电制造、表面硬质氧化、不粘工艺、陶瓷喷涂等处理技术和加工 制造能力上处于国内领先、国际先进水平。公司产业链完整，配套生产玻璃盖、 硅橡胶圈、炊具手柄和五金配件。公司是浙江省重点培育和发展的出口名牌企业。 2004 年爱仕达商标被国家工商总局认定为中国驰名商标，据中国品牌研究院评 估，爱仕达品牌进入中国100 最具价值驰名商标排行榜。所生产的不粘锅、压力 锅为中国名牌产品。公司为海关总署进出口“红名单”企业，中国机电产品进出 口商会推荐出口品牌中炊具行业唯一上榜品牌。 公司是国家高新技术企业，与湖南大学化工学院合作开发的铝及其合金钠米 复合氧化技术应用项目被列入2005 浙江省火炬计划、年新增 150 万只不锈钢及 其复合板炊具项目被列入2010 年国家火炬计划。中国日用五金技术开发中心在 公司设立了中国不粘制品中心，将本公司作为中国炊具不粘制品的研发基地。公 司先后获得国家各种专利 1900 多项，是第四批全国企事业知识产权试点单位、 4 国家火炬计划重点高新技术企业。 公司取得了ISO9001 质量管理体系认证、ISO14001 环境管理体系认证，CCC 中国强制性产品认证和德国GS 认证，美国UL 认证、瑞士SGS 认证、日本SG 认 证等多项国际认证。 公司是不粘锅、无油烟锅、铝压力锅、不锈钢压力锅、电压力锅等 15 项与 炊具产业相关的国家或行业标准起草单位，公司参加起草的 GB 15066-2004 不 锈钢压力锅标准荣获中国标准创新贡献奖。 公司坚持守法诚信经营，主动承担社会责任，环保设施健全，投入600 万元 建设的废水处理设施，污水处理达到国家一级标准。公司已通过浙江省绿色企业 审核验收。从企业创办至今，累计缴税 15 亿多元，连续多年国税纳税额居浙江 省纳税大户前列。 公司以创百年民族品牌，制造炊具健康产品、提升人类生活品质为目标，秉 承“爱仕达，爱万家”的文化理念，以“我们必须更加努力”的进取精神，以客 户、员工、股东、社会满意为永恒的追求，努力把爱仕达炊具打造成全球最具影 响力的知名品牌。 二、企业质量理念 公司自成立之初，便致力于打造高质量产品，将产品质量视为企业生存和发 展的重要基石，公司通过ISO9001 质量管理体系，严格按该国际质量管理体系执 行，使企业产品的质量得到有力的保障，从