新开户单位培训课件下午.ppt

5.公积金提取申请----注意事项 1、若提取信息发生变更，请持相关资料前往银行网点办理，业务办理具体要求可参考《住房公积金提取服务指南》。 2、中心将于3个工作日内完成审批。审批结果以短信方式告知申请职工，职工也可在“归集业务”目录下“公积金提取申请”中查询审核状态、审批意见。若对审批结果有疑义的，可持相关资料前往房屋所在区域的中心办事处或管理部咨询 3、提取申请审核不通过或转账失败的，可根据审批意见或转账失败原因持相关资料到任一银行网点办理“提取申请资料变更”业务，具体要求详见《住房公积金提取服务指南》；办理“提取申请资料变更”业务后，可在任一银行网点上报提取申请，也可通过网上办事大厅（个人版）重新提交提取申请。 4、若申请列表中审核状态为“转账失败”，且审批意见为“账户控制状态不允许转入”，说明该职工的转入账户被锁定，职工可选择不更换银行账户，前往银行激活账户，网上重新申请即可转账；也可持相关资料前往银行网点办理提取申请业务。 5、职工在提取登记信息中录入提取金额时，可提取金额保留到百位。 6、网上申请后审核不通过，20天内职工到银行网点上报提取申请的，则该职工在网上办事大厅（个人版）上被退回的提取申请将自动失效，不可再对该申请记录进行操作，只可在结果列表中查看该申请记录的信息；若退回超过20天内未进行重新提交的，该记录自动失效，不可对该记录进行操作，只能在查看结果列表中查看该条记录信息。 （六）修改手机号码 点击“个人设置”-〉“修改手机号码”，进入“修改手机号码”的界面 修改手机号码 输入2次新手机号码，确认无误后点击“提交”完成手机号码修改。修改成功后，系统将按新手机号发送职工本人的住房公积金账户信息短信通知。 （七）个人总账查询 登录网上办事大厅进行个人总账查询操作，可查询到个人账户的总账信息，包括姓名、公积金账号、证件号、所在单位名称、单位登记号、个人编号、当前余额、账户状态、当年缴存额、当年提取额和上年结转余额等信息。 （八）个人明细账查询 登录网上办事大厅进行个人明细账查询操作可以查询在选定的时间段，个人账户发生的所有业务明细情况。 （九）个人密码修改 注意：密码修改是同时修改网上办事大厅登录密码和提取密码（暂未实行）。 三、手机APP和微信公众号功能介绍 资讯动态 信息查询 业务办理 我的设置 培训内容仅作参考！ 如有变动，以最新的政策和指南为准，请及时关注及留意我中心网站的最新动向和相关信息！ 谢谢！ 查询：单位变更查询 此功能可以查询单位信息变更前后的详细信息，业务流程：点击“查询”→“单位变更查询”，显示查询界面。 操作说明： 1.可以通过填写开始日期和截止日期(例如201101)查询相应时间段的变更记录。 2. 选中业务流水记录，点击“查看”，即可查看该笔变更业务的明细信息。 3.若数据记录较多则会分页显示，可以通过点击“下一页”、“上一页”、“第一页”、“最后一页”进行查看，或者直接输入页码后，点击界面右下方的“确认”按钮，进行查看。 选中需查看的变更流水信息 查询：汇缴变更信息 该功能可以查询单位职工状态的变更情况，业务流程： “查询”→“汇缴变更查询”，显示查询界面，系统默认查询该单位所有职工。 操作说明： 1、通过填写姓名、个人编号或变更年月（例如201308）的任一项或多项进行精确查询。 2、若数据记录较多则会分页显示，可以通过点击“下一页”、“上一页”、“第一页”、“最后一页”进行查看，或者直接输入页码后，点击界面右下方的“确认”按钮，进行查看。 查询：单位流水查询 此功能可以按时间段查询本单位所有流水明细，业务流程：单击“查询”→“单位流水查询”，显示查询界面。 操作说明： 在查询界面中，输入开始日期和截止日期，点击“查询”，可按时间段查看本单位的汇缴、提取等流水信息。 查询：单位登记信息查询 该功能用于查询本单位名称、法人、开户日期等登记信息，不可在该界面做信息变更。 查询：单位基本信息查询 该功能用于查询本单位的住房公积金汇缴年月、金额等基本信息，不可在该界面做信息变更。 查询：业务流水查询 该功能用于单位查询和补打相关业务凭证，业务流程：点击“查询”→“业务流水查询”，显示查询界面。 操作说明： 1.在查询界面中，填写开始日期和截止日期，点击“查询”按钮，可按时间段查看变更处理、转移、托收汇缴等流水信息。 2.在列表中，选中需查看的业务记录，点击“查看”按钮，显示该笔业务信息，亦可补打业务凭证。 注意事项：汇缴业务的凭证补打请在支付记录界面进行。 该功能除了可以查询业务流水外，还可以查看并补打单位信息变更、转移、变更处理等凭证。 选中需查