目标管理与操作流程胶片-徐沁[打造高绩效管理目标与团队].pptVIP

* 目标管理与操作流程 徐 沁/执行董事 盛高咨询有限公司 主 要 内 容 1、团队与群体的区别 2、目标管理的作用 3、目标管理的区别 4、如何设计目标管理表 5、目标分解流程图 6、目标体系图 7、目标发表与述职报告制度 一、团队与群体的区别 领导核心 共同目标 组织结构 团队的特性 思考性 合作性 自主性 强制性 二、目标管理的基本思想 · 组织必须建立大目标，做为组织方向 · 组织必须分别设立基本单位的个别目标 · 个别目标要与大目标取得一致 三、目标管理的作用 —说明公司期望 —主管负起责任 —提供考核依据 —建立绩效伙伴 —自我管理基础 —长短利益平衡 四、目标管理的迫切性 龙舟比赛 激流划艇 五、目标管理的原则 期望原则 SMART原则 参与原则 SMART 原 则 —Specific（明确的） —Measurable（可测量的） —Action-oriented（行动导向的） —Realistic（务实的） —Time-related（有时间期限的） 例： 1、提高企业经济效益； 2、加大培训力度； 3、激发员工士气； 4、降低成本100万元； SMART 原 则 非量化目标的基本界定 举例：创新能力 1、完全按照规则办事，规范化运作 考核：执行规定的情况，态度所占比重较大 2、大部分工作需按规定、规则来做，有些需要调整或改进 考核：根据调整的结果来评价（内容须上报批准） 3、只有少部分规则，大部分需要修正和改进 考核：业绩依据，主管或上级的评价（尤指提出的建议与方案） 4、工作有一定的方向，但基本无规则，所有的建议与方案需要借助自身资源或外部经验提出。 考核：一定范围内的分析调查及总结能力，在有效时间内的规划能力。 5、工作基本属于完全的探索过程，并缺少相关的支持和资源 考核：外部资源的利用能力，做对的事情比做对事情更为重要，连续的规划能力，目标制定能力。 六、如何设计目标管理表 1、目标设立部分 六、如何设计目标管理表 2、目标检讨部分 完成比例 未完情况 未完原因 改进措施 备注 目标分解流程图 上司目标 具体 措施 本人目标 具体 措施 部属目标 具体 措施 上司 本人 部属 转化 细分 细分 转化 1、目标要有实施具体措施 2、具体措施对目标： —支持性 —有效性 —可行性 3、大目标 中目标 小目标 4、上一级的措施 下一级的目标 5、下一级目标的完成 上一级目标完成 七、目标分解流程图 八，目 标 体 系 图 公司目标 A 部 B 部 C 部 a1 a2 a3 b1 b2 b3 c1 c2 c3 a11 a12 a13 九、目标发表与述职报告制度 1、发表目的 —经验共享 —绩效改进 —寻求支持 九、目标发表与述职报告制度 2、操作流程 撰写报告 述职发表 听众提问 效果评价 目标陈述 业绩分析 问题分析 改善措施 新的目标 反馈 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *