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《现代管理理论研究》第四章管理的架构 :组织变革[管理资料].ppt
5.战略运行组织趋势 现代组织已进入“战略制胜”时代,运行战略问题已成为组织的头等重要问题, 战略运行组织强调的是整个组织的战略一致性。战略运行组织需要在分权的基础上有一定的集权,由组织的最高运行层专门统筹组织的发展战略问题,组织成员以战略运行为核心结成协调一致的命运共同体,同时强调各级运行组织之间纵向和横向的有机联系和综合平衡,着眼于占领未来的市场。 战略运行组织可能会以多种形式存在,它是未来组织的一个特征,而不能说是一种具体的组织形态。 复习题四 1.组织变革就是组织创新,这种说法对吗? 2.组织变革从何入手较好? 3.试想如果你准备进行组织变革,你将怎么做? 4.有哪些排除组织变革阻力的方法? 5.学习型组织是何种组织? 6.战略运行组织是一种组织形态吗? 第四章 ?? 管理的架构:组织变革 一、组织变革的原因 二、组织变革的变量 三、两种组织变革理论 四、组织变革的方式 五、组织变革的程序 六、组织变革的策略 七、组织变革的趋势 本章主要内容 一、组织变革的原因 组织变革:是组织为适应内外环境及条件的变化,对组织的目标、结构及组成要素等进行的各种调整和修正。 1.组织外部环境的变化 2.组织内部条件的变化 3.组织成员期望与实际的差异 1.组织外部环境的变化 科学技术的进步 国际国内市场需求和市场竞争的变化 国家有关法律法规的颁布与修订 国家宏观经济调控手段的改变 国家产业政策的调整与产业结构演化 国际国内经济政治形势的变化 2.组织内部条件的变化 管理技术条件的变化 管理人员的调整与管理水平的提高 组织运行目标与政策的改变 组织规模的扩张与业务的发展 组织内部运行机制的优化 组织成员的工作期望与价值观念的变化 3.组织成员期望与实际的差异 成员期望富有挑战性并能促进个人成长的工作,但组织仍强调工作简化或专业化; 成员期望能公平相待的管理模式,但组织仍强调等级、地位和指挥链; 成员期望将以组织的承诺表现为工作产生的内在利益、人性尊严和责任,但组织仍强调物质报酬和就业安全; 成员期望从职位升迁中获得即刻的满足,但组织仍以其期望获得事后满足来设计职位阶层和升迁系统; 成员期望组织生活有更多的情感面如个人自尊人际间坦诚与温情,但组织仍强调理性面; 成员期望减少竞争,但组织仍以高度竞争的办法来设计职位和制定报酬制度。 二、组织变革的变量(1) 美国管理学家李维特(Harold J. Leavitt)认为组织是包含任务、技术、结构和人员四个重要变量的系统。 结构 任务 技术 人员 二、组织变革的变量(2) 1.四个变量具有很强的依赖性和相关性,其中任何一个变量的变化,都可能引起其他变量的变化。 2.因此,组织变革有时主要针对一个变量,有时借助一个变量的变革来影响其他变量,有时对组织的多个变量同时实施变革。 3.这就要求不能孤立地、简单地、片面地看待组织变革,而应该有步骤、有计划、有系统地来进行。 三、两种组织变革理论(1) (1)“权力分配连续带”变革理论 哈佛大学格雷尔(Lang G. Greiner)认为组织变革方式可根据谁有权讨论、决定并执行变革而加以区分。 -单方面行动权力型(命令式、取代式、结构变革式) -权力分享型(群体决策式、群体解决问题式) -权力下放型(个案讨论式、敏感性训练式) 三、两种组织变革理论(1) (1)“权力分配连续带”变革理论 格雷尔的结论:组织变革的成功方式是采用权力分享型,而不是单方权力型或权力下放型。 对我们的启示:组织变革要减少阻力,取得成功,需要上下形成共识,共同采取行动,共同参与变革,单靠上层或单靠基层的努力都是无法成功的。 三、两种组织变革理论(2) (2)哈佛组织管理的变革理论 哈佛《组织管理百科全书》认为组织变革方式可归纳为三种方式: A.人员导向的变革方式(以人员为中心) 内在逻辑:知识-态度-个体、群体行为-组织绩效 B.组织导向的变革方式(以组织为中心) 内在逻辑:职权-结构(含制度环境)改变-行为态度知识改变-组织绩效 C.系统导向的变革方式(以整个组织系统为中心) 强调组织是一个相互依存的系统,变革具有系统性。 四、组织变革的方式 1.量变式与质变式 2.正式关系式、非正式关系式和人员式 3.主动思变式和被动应变式 4.突变式和分段发展式 5.强制式、民主式和参与式 6.自上而下式、自下而上式和上下结合式 组织在选择变革方式时需要坚持权变原则 1.量变式与质变式 A.区分标准:按变革的程度。 B.量变式:以改变组织机构和人员数量为主,涉及增加或减少部门单位、管理人员等,用以解决机构臃肿、管理费用过大等问题,一般只涉及组织的表层问题。 C.质变式:以解决组织中深层次问题为重点的,使组织效能和内部关系发生根本变革。质变可以是局部性的,也可
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