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中国咨询培训行业的现状分析与前景展望 吴祥林 keylogic 培训行业的现状 一、快速发展时期 机构不断增多 内容日臻丰富 二、微利时代 进入门槛较低 充满暴力的行业 需求方面(员工层面) 从以左图所示,有70%的员工认为现阶段自身的技能和知识未满足本岗位的需求,需进一步开展部门岗位专业技能培训及管理技能培训。 从右图可以看出,仅有6%的同事表示愿意成为公司的内部讲师,说明目前公司在知识传递方面还缺少 如上图所示,62%的意向选择了每季度“3次”,说明大家对于培训频率的倾向一致;其次分别为15%的意向为“一月一次”和“一月二次”,结合后续了解,多数员工希望多次接受培训,但因为工作需要或其他原因的顾虑选择了该两项。根据统计结果,培训频率最好是每月1次为佳。 由此,我们可以得出,企业员工 大多有参加培训的需求,而当下 咨询培训的企业员工并没有那么 多,说明咨询培训行业存在着很 大的潜在市场。 需求方面(公司层面) 一个企业要想成为一个结实耐用的木桶,首先要想方设法提高短板子的长度。只有让所有的板子都维持“足够高”的高度,才能充分体现团队精神,完全发挥团队作用。 公司为员工提供培训机会,更有利于提升员工对企业的忠诚度, 从而一方面提升员工素质,另一方面,有利于企业稳定发展。 当今大型企业的竞争,主要是人才的竞争,对员工进行培训有利于提升个人劳动生产率,同时有利于留住人才,促进人才发展晋升。 综上,公司方面,也会有极大需求对员工进行培训。 供给方面 二.目前培训的供给市场 (一)培训咨询机构的数量和规模 (二)培训咨询机构提供的产品和服务 (三)当前培训机构的市场策略 (一)培训咨询机构的数量和规模 市场经济总是意味着“赚钱效应”,培训市场蕴含的巨大商机吸引了各种各样的机构介入其中,目前上海在册的培训机构已达一万多家,比起五年前的一千多家,在数量上已经增长了10倍,这些培训咨询机构在规模上也是参差不齐,注册资本从3万到千万不等,年营业额也是千差万别;经营手段也是五花八门,有“打一枪换个地方”的游击队,也有踏踏实实稳步经营的正规军,总之是各有各的生存之道,各有各的营运之法。 (二)培训咨询机构提供的产品和服务 现在上海的培训咨询机构大致可分为两类:一是专门教授实用技能的培训学校,如电脑,外语,物流,会计等,这类机构的对象是个人,师资也大都来自于大中院校;另外一类是专门做企业培训咨询的机构,他们的销售对象是企业,培训咨询的师资也大都来自于企业,有经验的专业人员因为可以帮助企业解决某些实际问题而受到欢迎 从提供的产品和服务来说,培训公司可以做的课程较为单一,特别是企业培训机构,因为有实力,有名气的师资并不会特属于某一家公司,所以不同的培训机构可以推出同一个老师的相同课程,而且从大多数的培训公司列出的公开课的课表来看,都大同小异,很少有独立创新的东西,即便有些机构花了大价钱从国外引进了一些品牌课程,但也因为费用高昂和国人缺乏了解而少人问津。 我国咨询培训行业的前景展望 ——机遇与挑战并存 机遇:伟大的管理学宗师德鲁克曾预言:人类历史上两次伟大的革命,一次工业革命,二次是信息革命。在职教育将成为人类电子商务时代最大的产业。在信息快速流通的时代,全世界进入了后学历教育时代,也就是在职教育时代、终生学习时代。 挑战:咨询培训行业作为一个接近充分竞争的行业,能赚取的利润空间极为有限;每个人、每个企业的需求都各有各的不同,不能形成规模生产和量化生产;也不能形成重复消费,能赚取的利润空间也极为有限;培训上端资源和下端客户的极其不稳定,导致行业能赚取的利润空间也极为有限。 机遇 我国的在职教育在中国经济发展、教育界引入MBA教育体制、以及加入世界WTO组织的刺激下,“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”。中国正处于向全面市场经济、全球化经济过渡时期,传统企业管理教育培训正从理论化、空洞化的知识灌输转向实用化、国际化课程及互动体验性教授,加之企业竞争愈演愈烈迫切需要能够高屋建瓴分析企业环境并能够理论联系中外管理实践的优秀师资和系统培训课程。这三个因素决定了企业管理的教育培训还将持续升温,大家都认为培训是国内的最后一个金矿。    挑战 (1)潜在进入者多 (2)顾客议价能力强 (3)行业内竞争环境分析 (4)培训供应商的议价能力很强 (5)替代产品很多 对于咨询培训行业发展的一些思考 借鉴国际培训经验,以较高的国际视野制定符合本土文化的管理培训教案。 从关注知名培训讲师到关注实战、实用、实效课程的转变。 走进企业,对企业实施定制培训。 细分客户市场,定位好自己的受训客户。

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