新世界物业安全服务考核办法.docVIP

AN C安全服务考核办法 ? 第一章 总 则 第一条 为了更好地维护广州新世界物业管理有限公司所管物业范围内的物业和物业使用人(以下简称小区)及公司利益，保护小区居民的生命财产安全，维护小区正常的生活秩序，更好的服务于物业使用人及公司，特制定本办法。 第二条 广州新世界物业管理有限公司保安部是负责安全服务工作的主要部门,由品质督导室负责监督检查。 ? 第二章 治安管理 第一节???????????????? 小区治安管理 第三条 单个独立小区每月治安案件发案数不超过1起。 第四条 因管理不善引发的刑事案件为零。 第五条 保安员接警后，必须在2分钟之内赶到现场，并采取有效措施控制事态发展。 岗位处理各类突发事件必须严格按照《突发事件处理流程》进行处理，所有保安员对《突发事件处理流程》的熟悉掌握率达100%。 保安部值班室每月必须对小区所有对讲系统进行一次全面测试，部门主管必须于每月最后一个工作日前完成对测试结果的抽查工作，并于抽查后的八小时内将测试结果以书面形式报工程部及公司主管领导。 巡逻队必须于每月的1日、15日对园区所有电梯对讲系统进行检测。 巡逻队长必须于每月的2日、16日将抽查后的检测结果以书面形式报工程部及公司主管领导。 第九条 巡逻队必须每月对空置房及重点看护单位（1） 注： ①重点看护单位指的是存