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现场管理-班组长日常管理(PPT 28页)

* 马斯洛需求理论 * 马斯洛需求理论 * 马斯洛需求理论 * 马斯洛需求理论 * 马斯洛需求理论 * 马斯洛需求理论 * 马斯洛需求理论 * 马斯洛需求理论 * 马斯洛需求理论 * 马斯洛需求理论 * 马斯洛需求理论 * 马斯洛需求理论 * 马斯洛需求理论 来自资料搜索网() 海量资料下载 一、班组长的重要性 如果是一只绵羊在率领一群狮子,那么这群狮子也就不再是狮子了。-- 拿破仑 1. 作为班组长要认清自己在生产现场的核心地位 2. 对现场问题的要有判断力、协调力和执行力 3. 营造一个良好的环境,建立一只团结有力的团队 4. 事务现职人员其实就是高级的现场管理者 * 1、班组长所处的位置:现场的中心,核心地位 相关部门 现场管理者 上司 同事 成果,结果 认可,价值 员工 * 班组长扮演的角色 领导者 线长 规划者 监督者 沟通者 领导者 培训师 改进者 决策者 监督者 改进者 培训师 * 我们需要优秀的班长 2、现场的问题及需要进行的指导 作业指导 员工对业务 不知道 不会做 不熟悉 人际关系管理 对现场的人际关系 不能敞开心扉 不够融洽 有苦恼,头疼 安全作业 安全作业管理 危险 安全意识淡薄 不遵守安全规定 作业改善 作业方法或成果 不好 不容易 厌烦 * 3、班组长管理角色的认识 几种对班组长角色类型的认知 生产技术型 盲目执行型 哥们义气型 大撒把型 劳动模范型 现场管理者的定义 管理能创造更多价值的“现场” 的负责人 有权利和责任直接指挥和控制的人 通过对部下的管理来创出成果的人 指导作业或分配业务的人 通过部下达成业务目标的人 * 二、班组长的基本技能 1、出色的专业知识和技能 2、足够良好的管理技能 3、一定的工作经验或见识 * 班组长应当具备的一些管理技能 懂得效率和效果的关系: 追求高效率的前提是? 正确地做事和做正确的事 不能盲目的追求效率而忽略了效果 C D P A C D P A P-计划 D-执行 C-检查 A-行动 过程管理 * 班组长应当具备的一些管理技能 标准化管理和“例外”管理: 让忙碌的你“轻松”起来! 1、下属能做的事都交给下属去做 3、自己应把握“例外”的工作 2、把工作标准化后交给下属去执行 * 班组长应当具备的一些管理技能 面对问题所应有的思维方式: 现状把握 信息交流 汇总报告 情况说明 问题解决 思考方法: (人员、机器、物料、方法、环境) (目的、对象、地点、时间、人员和方法 ) * 班组长应当具备的一些管理技能 学会激励下属 —— 满足其需要 激励:激发鼓励,调动人的积极性、创造性。 生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要 自我实现 对管理者的启示? * 班组长应当具备的一些管理技能 有效的进行沟通 假如我们这样沟通: 我不是说我没说过它,我说的是我没有 说我说过它,我希望你能明白我的意思。 沟通不良带来的悲剧 一个齐国的国君问他的军师一个问题,那军师点头一笑,说:“然”。那国君就回去琢磨了半天想这个然到底是同意还是反对,结果就积劳成疾了,弥留之际就把自己考虑的答案和军师说了,问军师当时是不是这个意思,那军事呵呵一笑:“然”。那皇帝立马就断气了。 简单、明了 易懂,有效 沟通必须 * 班组长应当具备的一些管理技能 沟通的障碍来自:顾虑、先入为主、情绪、语言 沟通定律: 黄金定律 —— 你想怎样被对待,就怎样对待别人。 白金定律 —— 以别人喜欢的方式去对待他们。 沟通途径: 面谈 会议 聚会 Email 电话 * 三、班组长的日常工作 1、现场管理十大内容 2、日别管理内容 3、周别管理内容 4、月别管理内容 * 1.现场管理十大内容 人 机 料 法 环 管理对象 管理项目 Q 质 量 C 成 本 D 交货期 M 士 气 S 安 全 * 2.日别管理内容 * 2.日别管理内容 * 3.周别管理内容 * 3.月别管理内容 * 四、生产过程中的核心任务 1、班长一天工作顺序表 * 1.班长一天工作顺序表 * 早 会 早会是基层管理的重要一环 考勤 工作安排 重要事项传达 营造正式工作的紧张气氛 口号齐声喝,有利于增加凝聚力及提高精神状态 * 工作计划确认 生产能力确认 品质状况确认 新产品试制计划及结果 实际产能 标准产能 = ? * 生产安排 按照看板顺序生产 根据生产状况进行人员协调 出现问题及时汇报给上级,并与相关部门进行协商 * 现场巡查 是否按照标准作业进行工作 安全异常的发现及处置 5S活动的

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