乔布斯谋反先出招，可乐营销大师重手反击.doc

乔布斯谋反先出招，可乐营销大师重手反击 论文类别：计算机?-?网络营销上传时间：2015/10/7?14:02:00论文作者：未知 ? ??中讯：2015年8月的一天，苹果公司前CEO约翰·斯库利在接受英国《每日电讯报》专访时表示，当年是乔布斯首先密谋“叛乱”，想把他赶走的，只是后来计划失败，结果乔布斯出局，离开苹果公司10多年。 ??可乐龙虎斗中的营销大师 ??“市场就像一座大剧院，上演的剧情与舞台表演并无二致。”曾任百事可乐营销高管的斯库利有这样一句名言。 ??1967年，当斯库利进入百事可乐公司工作，凭着严谨的精神、勤奋的工作，及对市场营销敏锐的洞察力，在百事可乐步步高升。1970年，年仅30岁的斯库利已经成为百事可乐负责行销业务的高管。 ??在80年代初，百事可乐与可口可乐龙虎斗成为美国脍炙人口的故事，斯库利在美国商界也成为大名鼎鼎的人物。 ??此时，苹果公司经过草创期，已颇有规模。苹果电脑公司的成功，吸引了大批投资者涌进硅谷，100多家电脑等高科技公司雨后新笋般地建立起来，它们的目标都是超越苹果电脑公司，一夜暴富。 ??乔布斯对这个局面有些担心，他担心苹果在白热化的竞争落败。他准备为苹果公司聘请一名出色的CEO，乔布斯认为IBM涉足后的PC市场将上演一场类似可乐大战那样的龙虎斗，IBM就像可口可乐，而苹果就像百事可乐。 ??因此，乔布斯打算请约请斯库利执掌苹果公司，“将革命性技术与营销相结合”。 ??对于乔布斯伸来的橄榄枝，斯库利的第一个反应是“真可笑！”因为饮料和电脑行业风马牛不相及。不过猎头公司蛊惑斯库利说，到硅谷任职就像在意大利文艺复兴时期到佛罗伦萨工作。 ??好奇心让斯库利决定前往苹果公司看一下，为了不给乔布斯留下自己已同意应聘的感觉，他自己掏钱买机票从纽约直飞旧金山，并开着租来的车前往。 ??苹果公司独特的文化氛围、乔布斯的激情给斯库利留下了很深的印象，斯库利后来曾这样描写这一时期的乔布斯“他相信电脑将会最终变成消费品。这种想法在80年代初的时候实在是让人惊讶，因为那时人们脑海中对于个人电脑的认识就是IBM大型计算机的缩微版。而由于当时已经有连接电视的小型游戏机了，所以也有些人认为个人电脑将会类似于游戏机。但乔布斯的看法与他们截然不同，他认为电脑将会改变世界，将会成为他认为的‘思想的自行车’，它将使人们拥有以前不可想象的能力。这可不仅仅是把大型计算机变小……” ??乔布斯的盛情邀请让斯库利有些动心，但还没有下定决心。 ??斯库利在自己的回忆录《奥德赛》中谈到了最后的抉择过程，“当时，我们站在阳台的西侧，面对着哈德逊河，他最后直截了当地问我，‘你会来苹果公司吗?’我说，‘史蒂夫(乔布斯)，我很欣赏你现在从事的事业，我为之激动不已。谁不被你的想法所深深吸引呢？但是这对我来说没有意义。史蒂夫，我很愿意成为你的顾问，但我真的无法到苹果公司就职。” ??听到斯库利的回答，乔布斯沉思片刻，然后看着斯库利的眼睛， ??问道：“你是想一生都卖甜汽水，还是要改变世界?” ??斯库利说听到这个问题就像有人在抽打他的胃，让他非常震动。由此下定决心到苹果公司就任CEO。 ??1983年4月8日，斯库利正式就任苹果公司的CEO。 ??这时的乔布斯对斯库利充满了好感，他曾对员工说，“你不敢相信他有多么聪明。” ??估计乔布斯、斯库利都没有听说过“人生若只如初见”这句话，这是著名词人纳兰性德的名句，意思是说“与意中人相处，如果不能像刚刚相识的时候美好而又淡然，要想没有后来的怨恨，那么一切还是停留在初见时的美好为佳”。 ??刚进苹果公司，斯库利很尊重乔布斯，这种尊重甚至有些与其职权不符。因为斯库利是苹果公司首席执行官，从公司管理规则来说，他是乔布斯的领导，但这一时期，公司权力明显掌控在乔布斯手上。在公司高管开会时，两人可以平等对话，而本来应该向斯库利汇报的人，反而要向乔布斯汇报。公司呈现着不正常的二元领导结构。 ??好在此时是麦金塔电脑推出前后的顺利发展期，斯库利自认是高科技产业的新兵，愿意向乔布斯多学习。乔布斯也想从斯库利那里学到更多的市场营销知识。 ??斯库利回忆说，“由于史蒂夫(乔布斯)相信计算机最终会像各种各样的包装产品一样——包括百事可乐——售往世界各地，所以我们俩一拍即合。我对他说，‘史蒂夫，让我们大干一场，把我们在生活方式上的体验都卖出去’。” ??双方有时候甚至通过一种良性的辩论，来确定公司的重大决策，譬如斯库利想缩减研发投资，投入到广告中，以期打败对手，而乔布斯则反对。讨论一阵子后，双方交换立场，再进行辩论，以期找到合理的解决方案。后来，他们将苹果公司的广告预算从1500万美元增加到1亿美元。(本文作者姜洪军著有《他们改变了乔布斯》、《极客》、《中国互联网商业英雄列传》等图书，同时也是易召鲜公司联合创始人，有传统企业