实战：一场“世界那么大”引发的“互联网”商战风暴.doc

实战：一场“世界那么大”引发的“互联网+”商战风暴 论文类别：计算机?-?互联网研究上传时间：2015/5/5?14:51:00论文作者：未知? ? 　　(讯)那么大，我想去看看”，一位河南美女老师的文艺辞职信突然在网上火了，这个该怎么看？简单来看就是一封手写的信笺，结果被人传到网上，朋友圈里，并且被各种人，公司竞相模仿和传播，引发了一场不可思议互联网思维！ 　　这个思维的秘密就在这10个字上：“世界那么大，我想去看看”。 　　首先，用户思维：移动互联网时代的手写体，代表着一种逼格，文艺逼格；只有手写体才能代表女老师自己本人，而非电子邮件； 　　第二、蓝海思维：世界那么大，代表着一种梦想，也代表着的人性，欲望与未知； 　　第三、痛点思维：有网友调侃回应了自己的痛点：上联：世界那么大，我想去看看；下联：钱包那么小，谁都走不了； 　　第四、移动思维：“我想去看看”代表着，传统的工作方式，数十年如一日的生活方式，正迎来挑战。正如PC时代的互联网，也无法解决人们看世界的难题，而是一连移动一边看世界。 　　第五、体验思维。85后，90后的年轻人是一个体验、精神高于一切的时代。说走就走，无负担成为新的人类特征。而我们是否准备好迎接了？ 　　这是一封简单的不能再简单的，平常的不能再平常的辞职信，但就是这样一封辞职信，在互联网时代，在信息爆炸的今天，用商业思维的角度来看待这封辞职信，最大的亮点就是“聚焦”，信息表述“精准”，而且又彰显“个性”文化，所以用“互联网+”的思维去看待这封辞职信，就不难理解这封简单的辞职信短短一天时间快速引燃了全国上百家企业倾情跟进了！ 　　让我们见证下“互联网+”思维引导下的商战经典吧！ 　　第一个段子 　　一个毫无餐饮行业经验的人开了一家餐馆，仅两个月时间，就实现了所在商场餐厅坪效第一名；VC投资6000万，估值4亿元人民币，这家餐厅是雕爷牛腩。 　　只有12道菜，花了500万元买断香港食神戴龙牛腩配方；每双筷子都是定制、全新的，吃完饭还可以带回家；老板每天花大量时间盯着针对菜品和服务不满的声音；开业前烧掉1000万搞了半年封??，期间邀请各路明星、达人、微博大号们免费试吃…… 　　雕爷牛腩为什么这样安排？背后的逻辑是什么？ 　　第二个段子 　　这是一个淘品牌，2012年6月在天猫上线，65天后成为中国网络坚果销售第一；2012年“双十一”创造了日销售766万的奇迹，名列中国电商食品类第一名；2013年1月单月销售额超过2200万；至今一年多时间，累计销售过亿，并再次获得IDG公司600万美元投资。这个品牌是三只松鼠。 　　三只松鼠带有品牌卡通形象的包裹、开箱器、快递大哥寄语、坚果包装袋、封口夹、垃圾袋、传递品牌理念的微杂志、卡通钥匙链，还有湿巾。 　　一个淘品牌，为什么要煞费苦心地做这些呢? 　　第三个段子 　　这是一家创业仅三年的企业。2011年销售额5亿元；2012年，销售额达到126亿元；2013上半年销售额达到132.7亿元，预计全年销售可能突破300亿元；在新一轮融资中，估值达100亿美元，位列国内互联网公司第四名。 　　这家企业是小米。雷军说，参与感是小米成功的最大秘密。怎样理解参与感？这三个企业虽然分属不同的行业，但又惊人地相似，我们都称之为互联网品牌。 　　它们背后的互联网思维到底是什么?我讲一下我所理解的互联网思维体系。 　　1、用户思维 　　互联网思维，第一个，也是最重要的，就是用户思维。用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。作为厂商，必须从整个价值链的各个环节，建立起“以用户为中心”的企业文化，只有深度理解用户才能生存。没有认同，就没有合同。这里面有几个法则： 　　法则1：得“屌丝”者得天下。 　　成功的互联网产品多抓住了“屌丝群体”、“草根一族”的需求。这是一个人人自称“屌丝”而骨子里认为自己是“高富帅”和“白富美”的时代。当你的产品不能让用户成为产品的一部分，不能和他们连接在一起，你的产品必然是失败的。QQ、百度、淘宝、微信、YY、小米，无一不是携“屌丝”以成霸业。 　　法则2：兜售参与感。 　　一种情况是按需定制，厂商提供满足用户个性化需求的产品即可，如海尔的定制化冰箱;另一种情况是在用户的参与中去优化产品，如淘品牌“七格格”，每次的新品上市，都会把设计的款式放到其管理的粉丝群组里，让粉丝投票，这些粉丝决定了最终的潮流趋势，自然也会为这些产品买单。 　　让用户参与品牌传播，便是粉丝经济。我们的品牌需要的是粉丝，而不只是用户，因为用户远没有粉丝那么忠诚。粉丝是最优质的目标消费者，一旦注入感情因素，有缺陷的产品也会被接受。未来，没有粉丝的品牌都会消亡。 　　电影《小时代》豆瓣评分不到5分，但这个电影观影人群的平均年龄只有22岁，这些粉丝正是郭敬明的富矿。正