人力资源管理讲课用课件.ppt

第一章 人力资源的基本概念 第一节 人力资源的含义与特征 一、人力资源的涵义 1、涵义：人力资源是指在一定领域或社会组织内部全部劳动人口拥有的劳动能力的总和。 2、人力资源与人口资源、劳动力资源和人才资源的关系 二、人力资源的特征 1、 生物性和社会性 2、 能动性 3、 两重性 4、 再生性 5、时效性 6、延续性 第二节 人力资源的数量和质量 一、 人力资源的数量 二、 人力资源的质量 1、 思想素质 2、 文化素质 3、 专业技能素质 4、 劳动者的身体和心理素质 三、人力资源在经济发展中的作用 1、人力资源是第一资源 （1）从资源的动态演变角度认识人力资源是第一资源。 （2）从人力资源本身的特性认识人力资源是第一资源 （3）从市场竞争的角度认识人力资源是第一资源 2、人力资源与现代经济增长 （1）推动经济增长的因素主要有四个方面：新的物质资本的投入，新的可利用自然资源的发现，劳动者的平均技术水平和劳动效率的提高。 （2）举两个例子，一是美国，二是日本。 第二章 人力资源管理概述 第一节 人力资源管理职能的演进 1、18世纪中叶至19世纪中叶－－人事管理初始阶段 特点： （1）物质人、经济人，金钱衡量一切，工人做机械劳动 （2）雇佣管理，招录和雇佣工人，以“事”为管理中心，以“目的”为指导，忽视人的其他需求 （3）确立工资支付制度和劳动分工 （4）管理者与生产者的初步区分 （5）职业经理人雏形 2、19世纪末至20世纪初－－科学管理阶段 特点： （1）劳动方法标准化 （2）有目的的培训 （3）明确划分管理职能与作业职能 （4）组织起各级指挥体系 （5）注意处理低效率问题 3、20世纪初至第二次世界大战－－工业心理学阶段 特点： （1）社会人，多种需求　 （2）非正式组织、权威人物 （3）领导是艺术，重视工会和民间团体利益，以人为核心，改善管理方法 （4）重视对个体的心理和行为、群体的心理和行为 4、二战后至20世纪70年代－－人际关系管理阶段 美国《民权法案》、严格、规范、系统 特点： （1）就业机会均等 （2）人事管理规范化 （3）美国人力资源法律日趋完善，较大程度开发人力资源 （4）弹性管理开始出现 5、20世纪70年代以来－－人事管理让位于人力资源 管理 特点： （1）管理转为以“人”为中心，重视个体需要，尊重隐私权 （2）以管理为主转向以开发为主，培训技能和自觉性，职业首先和职业发展 （3）管理刚性转向柔性，个性化管理，人性化管理 （4）重视团队建设，协作和沟通，员工参与管理 第二节 人事管理与人力资源管理的异同 1、相同 （1）管理对象－－人 （2）某些管理内容－－薪酬、编制、劳动安全等 （3）某些管理方法－－制度、纪律、奖惩、培训等 2、不同 传统人事管理 重在管理 以事为主 人是管理对象 重视硬管理 为组织创造财富 服务于战略管理 单一、规范的管理 报酬与资历、级别相关度大 软报酬主要表现为表扬和精神鼓励 人力资源管理 重在开发 以人为本 人是开发的主体 重视软管理 为组织创造财富的同时发展个人 是战略管理的伙伴 重视个性化管理 报酬与业绩、能力相关度大 软报酬包含发展空间、自我实现、和谐融洽的人际关系等 第三节 人力资源管理的任务与内容 一、人力资源管理的任务 1、通过规划、组织、调配、招聘等方式，保证以一定数量和质量的劳动力和各种专业人才加入和配置到企业生产经营活动中，满足企业发展的需要。 2、通过各种方式和途径，有计划地加强对现有员工的培训，不断提高他们的文化知识和技术业务水平。 3、结合每一个员工的具体执业发展目标，搞好对员工的选拔、使用、考核和奖惩工作，做到能发展人才、合理使用人才和充分发挥人才的作用。 4、采取各种措施，包括思想教育、合理安排劳动和工作、关心员工的生活和物质利益等，激发员工的工作积极性。 5、根据现代企业制度要求，做好工资、福利、安全与健康等工作，协调劳企关系。 二、人力资源管理的内容 1、 人力资源计划 2、 招聘与选择 3、 激励 4、 开发 5、 考评 6、 调配 7、 劳企关系 三、人力资源管理需要处理的管理范畴 1、人与事的适当匹配 2、人的需求与工作报酬的适当匹配 3、人与人的协调合作 4、工作与工作的协调匹配 四、人力资源管理的作用 1、有利于促进生产经营的顺利进行 2、有利于调动企业员工的积极性，提高劳动生产率 3、有利于现代企业制度的建立 4、有利于减少劳动耗费，提高经济效益 第三章 工作分析与工作设计 第一节 工作分析 一、工作分析概述 1、概念 工作分析也称职务分析，是指通过观察和调查研究工作，确定关于某种特定职务的性质，并形成书面报告的一种程序。具体来讲，职务分析就