国际市场相关营销作业中关于迪士尼巴黎和东京案例的分析PPT.pptVIP

迪士尼乐园 ;;1.迪士尼其人;迪士尼;迪士尼;2.迪士尼乐园;世界各地Disney;;东京迪士尼乐园;1.东京迪士尼乐园的经营特色;;迪士尼在日本取得成功的原因： （1）迪士尼与日本的文化发展关系 首先，二战历史形成了日本对美国文化的崇拜和认同。二战中，美国率领盟国占领日本，战后，美国又不遗余力帮助日本重建，使日本经济迅速恢复，变成世界 经济大国，对此日本人感激涕零 ，从心目中对美国产生了一种推崇感和认同感，而“迪斯尼”所代表的正是典型的美国文化。在这种情况下，“迪斯尼”进入日本非常顺畅 。 其次，日本人崇尚集体主义，是世界上最爱结伴旅行的人群。日本儿童和青少年热爱参加由学校组织的活动，这种崇尚集体活动的文化特征无形中大大促进了消费，为“迪斯尼”带来了不菲的利润。 再次，日本东京是“迪斯尼”在亚洲开办的??一家海外机构，其地理位置决定了“迪斯尼”将获得更广泛的潜在市场，其异域文化的神秘色彩对亚洲市场具有强烈的吸引力和感召力，为迪斯尼乐园成功开发海外市场，实施营销跨文化战略策略奠定了重要基础;（2）自上世纪80年代，由于日元升值造成日本经济“泡沫危机”。为此，日本政府为防止企业技术外流、保持企业竞争力，提倡企业迁回日本，在日本设立研发中心和生产据点。这就为迪士尼进军日本开拓市场提供了有利的环境 （3）日本加入了亚太经合组织等区域经济组织，这在一定程度上使日本得到了区域经济一体化的庇护，和周边邻国乃至欧洲等地区相互往来密切，不少国外的游客也会慕名到东京迪士尼而来，这也在一定程度上加快了日本经济的发展，也使东京迪士尼更加深入了人心。 （4）东京迪斯尼乐园以不断增加游乐场所、园区活动等手段来吸引更多的游客和回头客，除此之外，东京迪斯尼乐园的服务态度和服务水平一直都得到人们的推崇，在园区工作人员细致入微的服务下，许多人得到了日常生活中所无法得到的亲切感受。;;巴黎迪士尼乐园;巴黎迪士尼失败的原因; 2.选址的失误 ;4.低估了将巴黎和迪斯尼并置一起所产生的负面效应.;5.基于简单的特性描述就对欧洲人的文化习惯妄加猜测;6.管理层的自大 ;8.公司传统的思想灌输;对巴黎迪斯尼的核心产品、价格、促销和广告战略提出建议。;促销： ????减低门票价格的促销，推出家庭套票或者是年票等优惠活动。 ????赠送纪念品的促销，可以赠送一些迪斯尼的纪念 品给游人。 ???节日促销，在一些欧洲的本土节日时，举办节日促销活动，推出大型表演和庆祝活动。 ????针对客流季节性变化，展开促销活动。例如：推出一些演出活动或者优惠活动。 ;其他方面的策略;加强对一线员工的考核及培训 从案例可以发现迪斯尼的一线员工在某些方面的欠缺。例如：售票员说他懂德语，结果却不能用德语进行基本对话。列车员在没等列车坐满的情况就开车了。这些说明了欧洲迪斯尼的员工在思想上仍然欠缺以顾客为中心的思想，应该加强对员工的考核及培训。?? ;;展望未来;