《中层相关管理者领导力提升与团队建设》.ppt

  中层管理者领导提升与团队建设   主讲：张耀升;张耀升先生简介; 管理者角色认知与职责定位 ;管理就是运用各项资源去实现企业目标的一个过程 。;杰出管理者的四个角色;管理的8个意义;管理的8个意义;?承上——参与决策;?启下——指导操作;管理是透过他人完成工作;管理者心智;领导思维与影响力;;论领导; 首先从有效的沟通开始，然后引向相互的认可，最后则是影响。;非权力影响力更能体现领导力;领导者的影响力;内驱力，个人精力充沛——有行动的冲劲 激发力，调动和鼓励他人的能力——富有感染力的热情使组织的潜能发挥到极至 决断力——对速度有与生俱来的追求——坚定的信念和大胆的支持 执行力——达到目标 ; 管理技能：授权和辅导下属 ;授权还可以带来;何为有效授权; ;授权四步骤及授权技巧 ;辅导的含义;工作辅导操作六步骤;全面沟通； 绩效导向； 伙伴关系； 向导角色； 因为有爱。;分享与反馈； 提问与倾听； 给予建议； 探求可能性。 ;教练四步曲;巅峰团队发展规律与要素;每个人的能力都有限,要有所成就我们必须借助团队,让我们把握团队的定义;工作群体;团队工作更有效率?;团队绩效;团队建设经过的五个阶段;;巅峰团队构成7要素;选择团队成员;激励原理;团队激励原理;建设高情商团队顺畅合作;提高团队情商;情商对团队的价值;建设高情商团队;团队中的成员关系;建立感情存款;沟通双关图;团队沟通需要;*;●自我为中心的攻击式; ●和平性格特征的退让式; ●敏感却具有攻击性的消极进攻式; ●积极自信式。;沟通的原理和障碍; ——准确性原则：表达的意思要准确无误 ——完整性原则：表达的内容要全面完整 ——及时性原则：沟通要及时、迅速、快捷 ——策略性原则：要注意表达的态度、技巧和效果，这就必须考虑沟通的策略;*;团队冲突化解与打造团队精神; 退避：对冲突采取逃避或压抑的态度； 顺应：冲突一方愿将对方利益置于自己利益之上的态度； 妥协：冲突双方都愿意放弃某些事物的状态； 竞争：追求满足于一己私利采取零和??戏； 统合：冲突双方都期望能完全满足对方需求。;冲突反应的意图类型：;团队冲突是不可避免的;团队精神的误区;团队精神的内涵;团队协作与学习型组织;团队协作与学习型组织;建设合作的文化;团队文化建设;如何打造团队精神; 管理技能：执行 ;多数失败责任是在执行!!;企业执行力;*;执行的四个核心要点;执行体系;管理的“主动”与“被动”的过程;计划的结构和写法;计划的结构和写法;执行人才特征;高绩效团队执行力建设 ;执行措施;Thank You !