保险代理营业单位的经营与管理.pptVIP

营业单位的经营与管理 ; 目 录 前 言 营业部经理的工作职责 第一章 营业部经理日常工作与经营计划 第二章 建立经营分析资料 第三章 人才发展与永续经营 第四章 教育与训练 第五章 如何激励和沟通 第六章 辅导 第七章 如何领导和用好营业组主管;营业部负责人的工作职责;营业部负责人的工作职责;营业部经营的最大目的;第一章营业部经理日常工作与经营计划;第一章营业部经理日常工作与经营计划;第一章营业部经理日常工作与经营计划;第一章 营业部经理日常工作与经营计划;第二章 建立经营分析资料;第二章 建立经营分析资料;营业部KPI关键指标指定关系图;营业部KPI关键指标指定关系图;总保费;一、业绩关键指标 保费计划达成率 掌控全年计划的完成进度 人均保费 衡量团队整体实力 人均产能 反映出单人员战力状况，收入水平，反映队伍稳定性 活动率 活动情况，反映队伍稳定性 件均保费 销售导向、商品策略、 销售技巧 有效人均件数 活动能力及销售技巧 有效增员率 增员的有效性 脱落率 是衡量团队稳定性的重要指标之一 ;第二章 建立经营分析资料;案例采集：东方营业部;要求通过D。O。M。E 方法作业： 1、目前业务指标反映的问题 2、业务平台晋升为20万的经营策略 3、进度控制与评估手段;第三章 人才发展与永续经营;第三章 人才发展与永续经营;第三章 人才发展与永续经营;第三章 人才发展与永续经营;第三章 人才发展与永续经营;第三章 人才发展与永续经营;第三章 人才发展与永续经营;第四章 教育与训练;第四章 教育与训练;第四章 教育与训练;第四章 教育与训练;第四章 教育与训练;第四章 教育与训练;第四章 教育与训练;第五章 如何激励和沟通;经理上完课后将能够： 运用工作绩效表现的模式叙述会影响个人 绩效表现的三个变数： 1 - 工作所需的技巧 2 - 工作动机 3 - 对成功可能性的自我期许;;;经理的观点;哪些事情激励了你？;独 立 自 主 表 扬 成 就 感 休 闲 时 间 权 力 声 望;为什么人们会有良好的绩效表现 ;技巧 x 工作动机 x 对成功可能性的自我期许 = 工作绩效表???;技巧 x 工作动机 x 对成功可能性的自我期许= 工作绩效表现;敏锐地观察与倾听业务员的工作动机 持续地去帮助业务员做自我激励 理解并认同业务员的现实情况 抓住任何执行时机 ;第五章 如何激励和沟通;第五章 如何激励和沟通;第五章 如何激励和沟通;第五章 如何激励和沟通;第五章 如何激励和沟通;第五章 如何激励和沟通;第六章 辅导;辅导与训练的区别;复制成功、创造奇迹 ——与麦当劳的对比;第六章 辅导;第六章 辅导;第六章 辅导;第六章 辅导;销售过程的活动;第六章 辅导;常见的诊断方法;第六章 辅导;辅导的技巧; 辅导的对象;各类因素对不同年资业务员成长的影响程度;第七章 如何领导和用好区域代理商;第七章 如何领导和用好区域代理商;第七章 如何领导和用好区域代理商;第七章 如何领导和用好区域代理商;第七章 如何领导和用好区域代理商;领导力量的三大来源;第七章 如何领导和用好区域代理商;第七章 如何领导和用好区域代理商;第七章 如何领导和用好区域代理商;谢谢