市场调查和市场分析-第2课时课件.pptVIP

阿尔茨海默症防治相关知识埃及的金字塔有建造方法动画艾司洛尔在神经外科重症中的应用二级二班防溺水等安全教育 北京市华普亿方软件科技有限公司 阿尔茨海默症防治相关知识埃及的金字塔有建造方法动画艾司洛尔在神经外科重症中的应用二级二班防溺水等安全教育 本作品采用知识共享署名-非商业性使用 2.5 中国大陆许可协议进行许可。 专业交流 模板超市 设计服务 NordriDesign中国专业PowerPoint媒体设计与开发 本作品的提供是以适用知识共享组织的公共许可（ 简称“CCPL” 或 “许可”） 条款为前提的。本作品受著作权法以及其他相关法律的保护。对本作品的使用不得超越本许可授权的范围。 如您行使本许可授予的使用本作品的权利，就表明您接受并同意遵守本许可的条款。在您接受这些条款和规定的前提下，许可人授予您本许可所包括的权利。 查看全部… 阿尔茨海默症防治相关知识埃及的金字塔有建造方法动画艾司洛尔在神经外科重症中的应用二级二班防溺水等安全教育 北京华普亿方软件科技有限公司 市场调查和市场分析 一、市场调查的目标和内容 二、市场调查的程序 教学提纲 学习目的： 通过本讲的学习，了解市场调查的目标和内容。掌握市场调查的程序。 1 2 3 消费者需求调查 企业商品状况调查 市场竞争状态调查 一、市场调查的目标和内容 价格敏感度 广告影响度 购买者数量 购买习惯 购买者心理效应 指消费者对定价高低的接受程度和对价格变动的敏感程度 是指企业所做的广告对促成消费者采取购买行动的影响程度 包括现实购买者数量和潜在购买者数量二个方面 是由消费者购买力大小和个性决定的一种购买行为模式 从众心理及涨价的传闻都可以促成抢购风潮 消费者需求调查 　　 谣言、背后操纵、从众心理 1988年大家抢盐，就是怕工资急速缩水，对于涨价的恐惧使人们奋不顾身地投身到抢购行动中去。 2003年以及2011年的抢盐，原因更为复杂：一方面是惧怕核辐射或SARS，另一方面是对外部信息的不信任——“你们专家讲的我听不懂也不愿意听，公权力更不值得信任，万事靠自己。” 商品供求状况 市场容量 市场占有率 商品销售趋势 商品更新 供求缺口、供过于求的原因、改变供不应求状态的机会，组织替代品、产品所处生命周期的阶段等。 市场对某种商品在一定时期内需求量的最大限度。 包括绝对市场占有率和相对市场占有率。 商品销售趋势依不同的产品和时间呈现不同的形态。 商品更新换代和新产品的问世可以改变消费方式，缩短原有产品的生命周期。 企业商品状况调查 企业目标市场 调查企业目标市场策略是否成功、扩大销售份额的可能性、市场竞争格局和特点、开拓潜在市场的障碍等。 主要竞争对手 市场占有份额、经济实力、经营目标及其发展战略、营销策略和管理水平、商品类型、销售组织形式，促销方式及其规模和特色、竞争的主要焦点、数量及其相互关系等。 市场竞争状态调查 在1996年惠普准备将6L产品向中国市场推广之前，惠普的5L产品就在中国市场销售了一段时间了，虽然公司对此款产品寄予厚望，但是市场效果却并不像公司预想的那样好。惠普总部立即派来技术专家到中国开展市场调查、测试，最终发现：产品滞销的原因是由于中国特殊的纸张制造工艺——采用草原料制作打印纸张，并使用大量添加滑石粉的方法来加强打印纸张的平滑感和白度，导致打印效果不清晰。发现问题后，公司立即停止了5L在中国市场的销售。 为了让产品更加适合中国市场，惠普对中国市场做了仔细的研究，尤其是对中国的打印纸作了大量的研究。研究人员从中国各地收集了大量不同的打印纸张，并用飞机将这些纸张运回美国，据惠普公司介绍，单是收集用于研究的纸张就装满了整整一架747货机。经过深入研究后，研究人员终于找到了对应的解决方案。随后，惠普公司花费大量资金对5L激光打印机的各项指标、性能等方面做了修改。 惠普公司打印机市场调查 二、市场调查的程序 确定问题 制定调查计划 实施调查计划 分析调查结果 提出结论 比如： ①当地居民的购买量，购买习惯和特点？ ②经营好的商店应具备的条件等？ ③通过对调查课题加以确定，就可知道下一步如何调查： 为什么要调查？需要什么资料？ 为了获得这些资料应选择什么样的调查方法？ 这一系列问题就是确定调查课题的程序。 1、确定调查课题??? ? 确定调查主体 确定调查程序 确定调查方法 根据调查的项目，来决定