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关于食堂若干问题调查报告.ppt

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关于食堂若干问题调查报告

关于食堂若干问题调查报告 作者:谭珍珍 李婷 魏菊萍 汤琳珊 我们对食堂的依赖 古人云:“民以食为天”,人们只有在解决温饱问题之后,才可能进一步地发展自己。 在当今的大学里,食堂与学生群体之间也存在着千丝万缕的关系,食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所,根据调查96%学生的吃饭问题都是在学校的食堂解决。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。 食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分。为了更好的了解学校食堂情况,为学校更好的加强对食堂的管理,我们做了一次有关学校食堂的调查,比较全面地了解了我校食堂的现状,为进一步加强和改善食堂监管工作提供了依据。具体的从学生对学校食堂的饭菜口味、服务质量、价格、卫生状况、对食堂的意见和建议等多方面做了调查。 新余学院的两大食堂 在我们眼中的食堂,是这样子的! 食堂的餐具与惨剧 食堂的肉,很销魂啊! 我个人单独了解到得问题 1.百分之六十的人认为食堂的地太滑,原因是因为地太油腻。 2.百分之70的人认为食堂打菜的人的服务态度恶劣,尤其是一食堂二楼那家,别的我不多说,你们懂得! 3.较晚到食堂时,饭菜品种少,饭菜的保温工作有待提高 4.食堂的菜品单一,同一价格上荤素搭配不合理,没有地方特色。 建议食堂的改善措施 1、加大对食堂饭菜质量的监管力度,进一步做好饭菜的保温工作; 2、尽可能多地满足学生对饭菜口味的需求,根据不同的季节及时更换品种,并注意营养搭配; 3、加强对食堂员工的管理,对员工进行服务礼仪的训练,并灌输服务理念及强调责任心观念,从整体上提升员工的基本素质,进而提高服务质量; 4、针对同学们提出的意见进行及时有效的沟通,并将信息即时反馈回学生中间; 谢谢观赏 WPS Office Make Presentation much more fun @WPS官方微博 @kingsoftwps

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