办公室2013年工作总结及2014年工作计划.docxVIP

昆山浦东软件园有限公司办公室2013年度工作总结及2014年度工作计划2013年是园区发展过程中重要的一年，这一年园区多项工程陆续完工，阳澄华庭小高层持续热卖，人才公寓对外开放。办公室的任务比往年更重，责任更大，办公室全员上下齐心协力，在员工培训、行政服务、档案管理等方面不断提升质量，基本完成了年初制定的各项工作目标任务。一、2013年工作总结1、会务接待会务方面：办公室先后组织保障了2013年度公司股东会及三届三次董事会、组织召开总经理办公会18次，组织召开专题工作会3次，组织召开季度年度工作会议3次，并做好各项会议的会议纪要工作。会议次数公司股东会1次总经理办公会18次季度、年度工作会议3次专题工作会3次及时做好各项会议纪要实时接待方面：2013年办公室组织参与接待领导嘉宾来访13次，受国家政策影响，嘉宾来访次数和往年相比有所下降。具体来访接待见下表。序号日期内容012月1日昆山市委组织部长杨军一行023月26日巴城镇党委书记谷文华一行034月2日昆山市副市长党建兵一行045月10日昆山市科技局局长沈跃新一行055月14日昆山市委宣传部长杭颖一行066月5日昆山市委书记管爱国一行076月16日昆山市市长路军一行087月24日台湾车联网团队一行097月26日国家发改委高技术司副巡视员徐建平一行107月31日印度塔塔咨询服务公司中国区首席执行官董其奇118月8日上海台办主任李辉考察园区1211月11日昆山市委书记管爱国一行1312月12日西安电子科技大学校长郑晓静来园区考察2、宣传工作简报方面：2013年共出简报12期。宣传方面：2013年共在各类传媒载体上登载宣传稿件11篇。具体宣传统计见下表。2013年公司宣传统计序号时间内容媒体011月21日园区消息昆山日报022月封二园区宣传现代管理科学033月园区通讯华人时刊045月彩页园区宣传中国软件与信息服务业发展研究报告055月封二园区宣传江苏经济信息电讯066月25日园区消息昆山日报076月封二园区宣传江苏经济信息电讯087月封二园区宣传江苏经济信息电讯098月封二园区宣传江苏经济信息电讯108月园区通讯江苏企业管理1110月封二园区宣传江苏企业管理3、人力资源2013年开展员工聘用关系的接续及考核工作计29人次，招聘筛选简历2517份，面试通知人员1007人，实施面试129人，到岗6人。依据公司的绩效考核管理办法实施完成了2013年度薪酬调整、绩效考核工作。完成2013年度公司及浦软系统先进员工、总经理人才激励基金的推荐、表彰工作。4、员工培训在培训工作方面，2013年从公司工作需要以及员工自身技能的提高和培养的角度出发制定并实施了公司年度培训计划，公司的培训工作年度开展25次，总计1686课时，人均达42个课时。2013年公司员工共取得三个技能证书和一个学历证书。2013年全年共举行了5次全员培训和1次户外拓展培训，此次培训全部为外聘讲师。全员培训内容和时间如下：全员培训内容培训时间EISP培训2小时安全驾驶和新交规培训2小时心理压力培训2小时企业法律风险培训2小时高效沟通（性格色彩）培训7小时户外拓展培训3小时2013年，公司初步形成了以外聘讲师进行全员培训和公司员工外出参加专业技能培训相结合的培训模式，这些培训的举办对公司发展和员工个人素质的提升起到了极大作用。5、信息化管理网络和设备维护方面：全年保障办公设备的完好运行。共维护计算机233次，解决网络问题70余次，打印机传真41次，程控电话交换机2次。新食堂入驻后，对4台刷卡机设备进行了检修。生活区建成后，负责完成单身公寓楼网络、ITV的开通调试以及维护。为方便管理单身公寓的日常工作及维护，完成安装了公寓楼管理软件，使客房管理更便捷，安全，人性化。公司网站方面：网站每月依照月报进行更新。5月份考虑对网站进行改版，更新短暂暂停。后经领导考虑，决定暂不改版，随后正常更新。考虑到费用问题，网站版面进行了部分更改，基本满足招商服务部对外宣传的理想效果。6、行政服务2013年共计用印778次，其中普通用印445次，合同审批类292次，工程结算审定审批单20次，及登记公司发文21次。每月做好公司员工的通讯费及交通费的登记报销工作，做好每月员工话费及交通费的正常报销，每月初结合考勤情况做好一卡通充值统计，每月员工生日费用的发放，及全年劳保费用的计算、发放。做好每月各部门办公用品申领统计，各月办公用品月报及费用统计。做好公司的年检及资质延期等。进行了公司营业执照的工商年检，对公司组织机构代码证到期进行延期，公司房产开发资质审查延期。2013年团队建设费用一览部门总金额占比餐饮交通住宿特产娱乐健身培训图书服务办公室1800037%1%6%18%7%30%计划财务部900055%2%2%41%招商服务部1200024%3%3%31%31