哈佛商业案例实例大赛-广州移动电子商务城市目标.pptVIP

一机在手,首善生活在广州——以RF-SIM扣动移动电子商务城市扳机;什么样的广州才是一座移动电子商务城市？;如果有一天……;;案例文本解读;核心问题归纳;筹备工作表;框架;中国移动遇到的难题及分析;到2010年，广州移动电子商务的目标;模式借鉴——国外;模式借鉴——国内;一、移动电子商务现状分析;一、移动电子商务现状分析;？;二、突破口;从用户需求入手寻找答案;从刷卡到“刷手机”是用户最期待的应用;;选择符合发展趋势的技术推动应用落地;RF-SIM类技术通过SIM卡将手机升级为移动电子商务终端;驱动四大类应用构成的移动电子商务应用体系;？;手机支付——引入“第四方”的新型商业模式;手机支付——引入“第四方”的新型商业模式;手机支付——引入“第四方”的新型商业模式;手机支付——实现大额支付的可能路径;移动信息——手机广告业的现状;移动信息——手机广告业的发展趋势;移动信息——导购广告商业模式;移动信息——导购广告商业模式;目标用户： 商家用户：美食、娱乐、购物、美容、旅游、酒店、机票等 个人用户：12岁－50岁；学生、白领、工薪阶层，休闲一族等 价值体现 商家用户： 广告效果明显，成本与收益可量化 用户消费习惯容易培育，提升用户对商家的粘性 可对用户进行精准的划分，为商家提供广告和营销决策支持 电子标签广告、RFPOS、SMS、WAP、WEB等多广告发布渠道，增强商家的品牌知名度 个人用户： 低成本消费，支持用户消费决策 从消费中获得利益，提升用户消费体验 广泛的广告渠道提供，随时获取自己需要的广告 ;获取该单位的服务——订餐订酒店（语音） 存储和记录号码——报号短信冠名 了解该单位的详细信息——企业短信名片（含地址、产品、促销信息、获取优惠券等） 咨询该单位的服务，如查询社保局，可引导其上网查询——企业短信名片（含服务指引、咨询网址） ;身份鉴权——以CRM管理切入;身份鉴权——以CRM管理切入;身份鉴权——以统一CA平台和个人信用体系为远景目标;;技术提供商;三、相关方职责;三、相关方职责;？;以广州公交项目为例估算价值;电子钱包”实现手机支付 记者发现，上车门原来羊城??刷卡机附近的位置和车厢中部，多了两台个头略小的“电子钱包”。 据 介绍，这个“电子钱包”事实上是一种POS机，与羊城通刷卡用的是类似的功能，届时，乘客只需更换一张手机的SIM卡，就能用手机替代羊城通付费了。利用 这个“电子钱包”，乘客还能用手机交友、下载歌曲、听歌等，还可以查询本地区娱乐场所最新信息、购买门票、下载商家优惠券等。;预计第一年度收益：￥4322万;通过四类收入构成;运营成本;1、广告发布——业务内容;1、广告发布——发布费收入分析模型;2、导购回佣——业务内容;;数字产品直销——业务内容;媒体直销——收入分析模型;4、电子支付——清算服务费收入分析模型;团队介绍