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管理学—原理与方法(第五版
管 理 学 课程定位与教学理念 培养管理岗位的综合管理技能与素质。 “124”教学内容体系 管理基础知识与先进管理思想; 管理是掌与握之术。掌以求拓展,握以求合力;创新权变,张弛有度;目标执掌,成功在握。 ——主讲教师的话 海尔的腾飞 1、崛起与发展: 从濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为知名的跨国企业, ?2002年海尔实现全球营业额711亿元,是84年的20000多倍;2002年,海尔跃居中国电子信息百强之首。???? 2、“发展战略”??? ??海尔发展战略创新的三个阶段: 1) 名牌战略阶段 2) 多元化战略阶段 3) 国际化战略阶段 2002年海尔品牌价值评估为489亿元,跃居中国第一品牌。 3、海尔的成功 美国《家电》杂志统计显示海尔是全球增长最快的家电企业,并对美国企业发出了“海尔击败通用电气”这样的警告。 美国《财富》杂志选出在“美国以外全球最具影响力的25名商界领袖”中,其首席执行官张瑞敏排在第19位。 张瑞敏登上了哈佛大学商学院讲台。 疯狂扩张的代价 中联公司成立于1992年,是经国务院批准注册的国有大公司。 公司组建伊始,他们在全国各地迅速地注册子公司,短短一年时间之内,注册二级公司20多个,三级公司50多个,四级公司更是遍布全国。 偌大的一个公司,竟没有像样的主业支撑,没有知名的品牌挑台,再加上内部管理上的混乱,致使资金周转困难,债台高筑,对下属公司的管理失控,陷入了全面危机。 1997年,国务院不得不对该公司进行全面清理整顿。一个曾红极一时的国有大公司倒下了。 问题:你认为两者成败的关键是什么? 一个由小到大,到强;一个由大到乱,到衰,这一成一败说明了企业的成败在于科学的管理,在于正确的战略。 美国邓恩和布兹特里斯信用分析公司调研结果表明,有90%破产企业是由于管理不善所致。 我国国有企业80%以上的亏损是由于管理不善所致。 管理的重要性 1、管理是共同劳动的产物 2、管理是极为重要的经济资源 3、管理是一切组织与事业成功的关键要素 课程在管理学体系中的地位 课程内容体系 第一章 管理系统 主 要 内 容 第一节 管理与管理职能 第二节 管理主体——管理者 第三节 管理客体——管理对象与管理 环境 第四节 管理者的角色 第 一 节 管理与 管理系统 管理就是通过别人努力实现目标的艺术。 ——主讲教师的话 三孔啤酒有限公司 三孔啤酒有限公司是1987年由破产倒闭的原曲阜化肥厂改建而成的。公司现已形成“三孔”、“汉沙”两大品牌,十几个品种和十几种不同包装方式的产品系列,市场以淮海经济区为中心,辐射到全国23个省市。 三孔啤酒厂,按国际惯例建立组织机构,改变过去的科室建制。董事长兼总经理宋文俊,在一个个生死存亡的关键时刻,作出了一系列正确而富有成效的决策,关注着人的作用重视中高层管理干部和员工队伍建设。 问题:结合实例,分析管理要素对企业的影响。 一、管理的概念与属性 1、管理的概念 2、管理属性 1、管理的概念 (1)管理定义的多样化 泰罗的定义:管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。 法约尔的定义:管理就是计划、组织、控制、指挥和协调。 西蒙的定义:管理就是决策。 马克斯韦伯定义:管理就是协调活动。 美国管理协会的定义:管理是通过他人的努力来达到目标。 讨论内容:对照多种管理定义,说出自己心中的管理定义。 返回 (2)对管理定义的归纳 强调作业过程:管理是计划、组织、 领导、控制的过程; 强调管
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