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第7章 公共关系专项活动
第7章 公共关系专项活动 学习目标 通过本章的学习,你应该能够认识和理解公共关系专项活动的概念、基本特征和作用,熟悉怎样实施各种专项活动,明确其注意事项和组织原则,了解公共关系专项活动的实施程序,能够根据组织的要求,有效地开展公共关系专项活动。 本章目录 7·1 公共关系专项活动概述 7·2 记者招待会 7·3 赞助活动 7·4 开放组织 7·5 展览会 7·6 庆典活动 7·7 其他公共关系专项活动 7·1公共关系专项活动概述 公共关系专项活动,是指社会组织为了某一目的,围绕一个特定的主题而精心策划实施的公共关系活动。 公共关系专项活动的特征:有明确单一的主题和目标、要精心地策划和周密地安排、要进行深入地宣传、它是针对某一个问题而展开的,具有极强的针对性 。 公共关系专项活动应注意的原则:真实可信的原则、公平互利的原则、注重效益的原则、创新的原则。 7·2 记者招待会 记者招待会,是社会组织广泛邀请新闻媒体的相关记者,由专人宣布、发表组织有关的重要信息,并就记者的提问做出回答和解释的一种特殊会议。 记者招待会的特点:权威性强、针对性强、新闻价值高、难度大、要求高、传播的广泛性和及时性 记者招待会的组织工作 1)记者招待会前的准备工作 分析举行记者招待会的必要性和可行性 确定记者招待会的主题和目的 确定记者招待会的主持人和发言人 准备发言提纲和宣传辅助材料 拟定被邀请的记者名单 确定记者招待会举办的地点和时间 编制经费预算 2)记者招待会中的注意事项 所发布的信息应当准确无误。 记者招待会议程的执行应紧凑,不要拖沓,力求避免冷场和混乱局面。 主持人要充分发挥主持和组织作用,要以庄重的言谈和有感染力的语言活跃整个会场气氛,引导记者踊跃发问。 发言人要掌握好回答问题的方式和程度,随机应变,不要和记者争论,不要回避问题。 在回答记者的提问时,主持人和发言人应相互配合,统一口径。 对记者招待会的整个过程应做详细地记录和录音,以备日后宣传之用。 3)记者招待会后的工作 整理记录,总结经验,并以书面的形式存档 搜集社会舆论的反应,检测活动的效果 检查与会记者是否都发了稿件,进行了报道 对于不利于组织的报道,应采取良好的应对策略 7·3 赞助活动 所谓的赞助活动,是指社会组织以不计报酬的方式,向公众所关注和关心的各类社会事业提供资金、实物、技术或劳动力等方面的帮助的一种公共关系专项活动。 赞助活动的主要类型 赞助体育活动 赞助社会文化活动 赞助教育事业 赞助社会福利和慈善事业 赞助设立专项奖励基金 赞助活动的组织开展 进行赞助调研,确定赞助活动的类型和赞助对象 调查研究组织自身的相关情况 调查研究所要赞助的对象的有关情况 调查了解所要赞助活动的具体情况 进行赞助成本效益分析 制定周密而又详细的赞助计划 赞助活动计划应包括以下几个方面的内容:赞助的目标、赞助的形式、赞助的对象、赞助的资金预算;为了达到预期的目标而选择的赞助主题和传播方式;赞助活动的组织管理;赞助活动的具体实施方案。 实施赞助活动计划 公共关系人员应该首先弄清楚此次赞助活动的目的、内容和具体细节等。 为了扩大赞助活动的影响面,赞助活动应当举办一定规模的签字仪式。 公关人员应该各司其职,互相配合,充分运用各种公共关系技巧与方法,尽可能使赞助活动扩大组织的社会影响。 赞助活动效果的评估 广泛调查、收集各方面的看法和反应 对照原计划,测定赞助活动的实际效果 对评价的效果撰写信息反馈报告 7·4 开放组织 开放组织活动是指社会组织有目的、有意识的将组织内部有关场所和工作流程向社会公众开放,接受公众参观的公共关系专项活动。 开放组织的作用: 开放组织活动的实施 明确组织对外开放活动的目的 确定开放参观的主题 确定邀请对象 选择对外开放的时间 成立专门的机构 做好宣传工作 确定参观路线 做好接待服务工作 7·5 展览会 展览会是组织通过集中的实物展示和示范表演,综合运用各种传播媒介,推广组织产品、宣传组织形象的一种公共关系专项活动。 展览会的特点 1.一种复合型的传播方式 2.提供组织与公众直接进行双向交流的平台 3.一种十分直观、形象的传播方式 4.一种集中高效的产品展示方式 5.新闻价值高,影响范围广 展览会的分类 按照展览会的性质来分,可以分为贸易型展览会和宣传型展览会 按照展览会的内容来分,可以分为专题性展览会和综合性展览会 按照展览举办的地点来分,展览会可以分为室内展览会和室外展览会 按展览会的规模来分,展览会可以分为大型展览会和小型展览会 展览会的组织工作 分析研究参展的必要性和可行性 设计好主题,明确展览会的内容 搞
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