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员工内部培训第一期讲义主讲人:唐翰波;本期分享的主题:;课程特色:;课堂规矩;一、学员自我介绍;粥家庄第一期特训班;改变生命从沟通开始;沟通是一门艺术;为何你会拥有财富?;互动项目;沟通说服高手秘诀;沟通几大特征;现场互动环节;沟通的特征;各种圈子,各种群,三教九流;现场互动;秘方传授;第三、沟通的互动性;启发式问题;第四、目的双重性;情景训练;表情对比; 微笑;第二、微笑;第二阶段;第三阶段 形成微笑;第四阶段 保持微笑;微笑的力量;发自内心的笑最迷人;微笑最高境界是眼睛在笑;第三 倾听;说听的学问:;伟大的韦尔奇的故事:小时候口吃,小朋友都笑话他。他的母亲对他说:“这是因为你太聪明,没有任何一个人的舌头可以跟得上你这样聪明的大脑”。他记住和坚信母亲说的话:你的大脑比别人的舌头转的快。一个伟大的母亲成就一个伟大的儿子;听:有的人会听,有的人不会听;第四、回应;相随心生,境由心造;下午培训课程;第二、总结作业情况;如何把学到的用到实际工作中?;经验 能力;茂密的大树;大树寓意;穷则思变,饿极生智;如何学会解决问题;案例分析;案例分析二;解决问题的秘诀;人人要做问题的终结者;情景演示;早会如何开?;早会主要是要提神鼓劲;
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