第六章--情商培育.pptVIP

（二）与情商有关的概念 8.健商(HQ)，是健康商数(Health Quotient)的缩写，代表一个人的健康智慧及其对健康的态度。健商，从宏观上来说是指一个人已具备和应具备的健康意识、健康知识和健康能力，这三个方面缺一不可，并且这三方面是密切联系，互为作用，相辅相成的关系。 ( 三 ) 情商的作用 1情商与生活 2情商与领导力 3情商与人际关系 第二节 大学生常见的情绪问 一、大学生常见的情绪问题 1、焦虑 2、抑郁 3、愤怒 4、嫉妒 5、冷漠 6、孤独 二、健康情绪的判断标准 标准1：情绪活动必须事出有因 标准2：情绪反应要与情绪产生的原因相一致 标准3：情绪反应要适度 标准4：情绪稳定 标准5：心情愉快 标准6： 自我控制 第三节 情商培养 一、自我情绪的调节 当逆境出现的时候，不管是心理承受能力强的人还是承受能力弱的人，都会体验到消极的情绪，如果这些情绪得不到及时恰当的处理，会妨碍身心健康，影响我们的思考力、判断力和为人处世的能力。对不同情境中消极情绪可以采取不同的方式进行调节和控制。 第六章 情商培育 案例：乐观的保险推销员 20世纪80年代中期，美国某保险公司曾雇佣了5000名推销员，并对他们进行了培训，每名推销员的培训费高达3万美元。谁知，雇佣后的一年就有一半人辞职，4年后这批人只剩下了五分之一。 　　该公司的老板向宾夕法尼亚大学心理学家马丁?塞里格曼讨教，希望他能为公司的招聘工作提供帮助。 塞里格曼教授对公司招聘的1.5万名新员工进行了两次测试：一次是用该公司常规进行的以智商测验为主的大甄别测试，另一次是塞里格曼教授自己设计的对被测者乐观程度的测试。而后，对这些员工进行了分类的跟踪研究。在这些新员工当中，有一组人没有通过甄别的测试，但在乐观测试中，他们却取得了“超级乐观主义者”的成绩。跟踪研究的结果表明：这一组人在所有的人中工作任务完成的最好。第一年，他们的推销额比“一般悲观主义者”高出21%，第二年高出57%。从此，通过塞里格曼教授的“乐观测试”成了该公司录用推销员的一个重要条件。 塞里格曼教授认为，当乐观主义失败时，他们会将失败归于某些他们可以改变的事情，而不是某些固定的、他们无法克服的困难。因此，他们会努力去改变现状，以争取成功。 乐观具有很大的“不考虑失败后果”的含义，一个乐观的人，通常不会去考虑失败所带来的后果，因而比之悲观的人更加勇敢。纵然他们相信自己所做的事情成功的可能性并不大，但是他们依旧无怨无悔地做着，这是情商高的典型表现。 启示 案例：爱地巴跑圈 在古老的西藏，有一个叫爱地巴的人，每次生气和人起争执的时候，就以很快的速度跑回家去，绕着自己的房子和土地跑3圈，然后坐在田地边喘气。爱地巴工作非常努力，他的房子越来越大，土地也越来越广，但不管房地有多大，只要与人争论生气，他还是会绕着房子和土地绕3圈，爱地巴为何每次生气都绕着房子和土地绕3圈？所有认识他的人，心理都起疑惑，但是不管怎么问他，爱地巴都不愿意说明。 直到有一天，爱地巴很老，他的房地已经很广大，他生气，拄着拐杖艰难地绕着土地跟房子，等他好不容易走3圈，太阳都下山了，爱地巴独自坐在田边喘气。他的孙子在身边恳求他：“阿公，你已经年纪大，这附近地区的人也没有人的土地比你更大，您不能再像从前，一生气就绕着土地跑啊！您可不可以告诉我这个秘密，为什么您一生气就要绕着土地跑上3圈?” 爱地巴禁不起孙子恳求，终于说出隐藏在心中多年的秘密，他说：“年轻时，我若和人吵架、争论、生气，就绕着房地跑3圈，边跑边想，我的房子这么小，土地这么小，我哪有时间，哪有资格去跟人家生气，一想到这里，气就消，于是就把所有时间用来努力工作。”孙子问到：“阿公，你年纪老，又变成最富有的人，为什么还要绕着房地跑？”爱地巴笑着说：“我现在还是会生气，生气时绕着房地走3圈，边走边想，我的房子这么大，土地这么多，我又何必跟人计较？一想到这，气就消了。” 启示 忍耐与大气正是涵养性情、磨练志气、坚定决心、提高情商的不二法门。发怒是最容易的事，而忍气吞声也并不难。忍者才能冷静地面对现实，经常生气的人才是逃避现实的懦夫。世上唯有莽撞使人失败误事，高情商才是无法攻破的城堡。 第一节 情商及情商概述 一、情绪 （一）情绪的含义 （二）情绪的组成 （三）情绪的功能 （四）情绪的分类 二、情商 （一）情商的含义 （二）与情商有关的其他概念 （三）情商的作用 （一）情绪的含义 关于“情绪”的确切含义，心理学家还有哲学家已经辩论了100多年，至今没有统一的答案。一般认为，情绪是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动，伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应。当外界事物符合个体的愿望和需要时，就能引起积极的可定