人力资源管理师复习试题总汇含答案.doc

人力资源管理师复习试题总汇（含答案）一、单项选择题 1、影响和制约组织结构的因素有（ ）。 A 信息沟通、技术特点、经营战略 B 管理体制、企业规模、投资成本 C 经营战略、投资成本、环境变化 D 企业规模、人才结构、管理体制 2、quot结构简单，统一；权责关系明确；内部协调容易；管理效率比较高。quot具有以上特点的组织结构类 型是（ ）。 A 直线型 B 直线职能制 C 事业部制 D 矩阵制 3、跨国公司适用的组织设计原则是（ ） 。 A 以工作和任务为中心的组织设计原则 B 以成果为中心的组织设计原则 C 以关系为中心的组织设计原则 D 以成本为中心的组织设计原则 4、正式组织的本质特征是（ ）。 A 个人所提供的心理状态 B 个人所提供的思维习惯 C 个人所提供的行为习惯 D 个人所提供的行为或力的相互作用 5、下列选项中，不能够系统地反映组织结构的资料是（ ）。 A 工作岗位说明书 B 组织体系图 C 管理业务流程图 D 企业年度人力资源结构图 6、 以工作为中心来设计部门结构，其设计结果是（ ）。 Ａ 模拟分权制 Ｂ 广义的职能制组织结构模式 Ｃ 狭义的职能制组织结构模式 Ｄ 事业部制 7、事业部制结构遵循的主要原则是（ ） 。 A 集中决策、分散投资 B 集中决策、分散经营 C 组织结构服从战略 D 以成果为中心 8、下面哪个组织又被称为quot军队式结构quot（ ） A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 矩阵制 （ 9、 ）结构适合规模小，业务简单的企业 A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 矩阵制 10、下列哪种组织结构符合以成果为中心的原则（ ） A 直线制 B 直线职能制 C 矩阵结构 D 事业部制 11、经系统研究、制定全面规划，有计划、分阶段地实施的变革方式称为（ ） A 改良式变革 B 爆破式变革 C 计划式变革 12、对需要调查研究问题的相关因素进行大概的、关联性反映的研究类型称为（ ） A 描述性调研 B 探索性调研 C 因果关系调研 D 预测性调研 13、当对需要调查问题的范围还不太清楚时应采用（ ） A 描述性调研 B 探索性调研 C 因果关系调研 D 预测性调研 14、若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时，应采取的对策是（ ）。 A 减轻其工作负担或增加该岗位的休息日 B 减轻其工作负担或新设一个岗位来???担岗位工作 C 减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作 D 减轻其工作负担或横向细分该岗位工作 15、工作分析的基本步骤是（ ） 。 ①确定工作分析的目的②收集与工作相关的背景信息 ③选择被分析的工作④与有关人员共同审核和确认工作信息 ⑤实施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范 A①②③④⑤⑥ B①③②④⑤⑥C①②③⑤④⑥ D①③②⑤④⑥ 16、岗位分析主要包括（ ）方面研究任务。 （Ａ）岗位决策、岗位要求 （Ｂ）岗位制定、岗位决策 （Ｃ）岗位描述、岗位决策 （Ｄ）岗位描述、岗位要求 17、按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是（ ）。 （Ａ）企业管理的研究 （Ｂ）人员结构的研究（Ｃ）时间与动作的研究 （Ｄ）企业结构研究18、时间定额和产量定额的关系（ ）。（Ａ）正比关系 （Ｂ）反比关系（Ｃ）固定系数 （Ｄ）无法确定19、岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和（ ） 。（Ａ）培训制度 （Ｂ）岗位规范（Ｃ）工资制度 （Ｄ）考勤制度20、编写工作规范的内容包括（ ）。（Ａ）有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述（Ｂ）有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述（Ｃ）有关工作绩效、工作权限方面的书面描述（Ｄ）有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述21、在编制工作规范时，有必要区分哪些能力是在未来工作中取得成功的关键因素，我们称它为（ ）。（Ａ）认知能力 （Ｂ）工作风格（Ｃ）人际关系技能 （Ｄ）关键胜任能力22、设置岗位的基本原则是（ ）。A 因人设岗 B 因事设岗 C 因人力资源设岗 D 因企业结构设岗23、系统设计工作的最早的方法之一是（ ）。A 泰勒的科学管理原理 B 亚当斯密的职能专业化 C 钱德勒的组织结构服从战略原理 D 德尔菲法预测技术24、搞好劳动定员的核心是（ ）。A 保持先进合理的定员水平 B 调动劳动者的积极性 C 合理节约的使用劳动力 D 贯彻按劳分配原则25、定员标准的形式（ ）。A 单项定员标准和综合定员标准 B 单位用工标准和服务比例标准C 企业定员标准和单位用工标准 D 行业通用标准和企业定员标准26、导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（ ）。A 人力资源供求平衡 B 人力资源供大于求C 人力资源供小于求 D 无法确定27、官僚制是由（ ）提出的。A 泰勒 B 法约尔 C 马克斯