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管理学课件第六章_组织汇
第三篇 组织 第六章 组 织 (一)组织设计的必要性 组织设计的目的就是要通过创构柔性灵活的组织,动态地反映外在环境变化的要求,并且能够在组织演化成长的过程中,有效积聚新的组织资源要素,同时协调好组织部门与部门之间、人员与任务之间的关系,使员工明确自己在组织中应有的权力和应担负的责任,有效地保证组织活动开展,最终保证组织目标的实现。 (四) 组织设计的影响因素 1.环境的影响 2.战略的影响 3.技术的影响 4.组织规模与生命周期的影响 1.环境的影响 环境包括一般环境和特定环境两部分。 一般环境包括对组织管理目标产生间接影响的诸如经济、政治、社会文化以及技术等环境条件,这些条件最终会影响到组织现行的管理实践。 特定环境包括对组织管理目标产生直接影响的话如政府、顾客、竞争对手、供应商等具体环境条件,这些条件对每个组织而言都是不同的,并且会随一般环境条件的变化而变化,两者具有互动性。 如何提高组织对环境的应变性? 组织设计者可以通过以下几种原则性方法实施: 1. 对传统的职位和职能部门进行相应的调整 2. 根据外部环境的不确定程度设计不同类型的组织结构 3· 根据组织的差别性、整合性程度设计不同的组织结构 4. 通过加强计划和对环境的预测减少不确定性 5. 通过组织间合作尽量减小组织自身要素资源对环境的过度依赖性 2.战略的影响 战略发展有四个不同阶段,每个阶段应有与之相适应的组织结构。 第一个阶段为数量扩大阶段。组织面临的战略是如何扩大规模。 第二个阶段为地区开拓阶段。即组织随着向各地区开拓业务,为了把分布在不尽地区的同行业组织有机地组合起来,就产生了协调、标准化和专业化的问题。 第三个阶段为纵向联合发展阶段。即在同一行业发展的基础上进一步向其他领域延伸扩展,如从专门销售服装用品的零售商店,扩大到销售各种用具和家具等等。 第四个阶段为产品多样化阶段。即为了在原产品的主要市场开始衰落。这种战略的组织结构要考虑对新产品与新服务的评价和考核,考虑到对资源的分配以及部门的划分、协调等问题。 研究发现,许多经营成功的公司,如保持在单一行业内发展,偏好采用集权职能结构,而那些实施多角化经营的公司,一般采用分权事业部结构。 3.技术的影响 伍德沃德(Joan Woodward)等人根据制造业技术的复杂程度托技术划分为三类:单件小批量生产技术、大批量生产技术和流程生产技术。 单件小批量生产(unit production)——生产单件或小批量生产。 大批量生产(mass production)——是由大批和大量生产。 流程生产(process production)——连续流程的生产。 伍德沃德得出这样的结论:随着技术复杂程度的提高,企业组织结构复杂程度也相应提高,管理层级数、管理人员同一般人员的比例以及高层管理者的控制幅度亦随之增加。 (四)组织规模与生命周期的影响 大型组织与小型组织在组织结构上的区别: (1)规范化程度。大的规范 (2)集权化程度。 小的集权 (3)复杂化程度。 大的复杂 (4)人员结构比率。大的管理人员比率下降,其他人员比率是上升的。 组织生命周期各阶段的特点: (1)创业阶段 (2)集合阶段 (3)规范化阶段 (4)精细阶段 特点: ① 一个下属人员只接受一个上级领导人员的指令; ② 所有管理职能都由一个领导者承担。 优点:简单明确,权责清楚、统一指挥。 缺点:① 要求行政负责人通晓各种专业管理知识,亲自处理 许多业务,需全面领导者; ② 领导者忙于日常业务,不能有效决策 ③缺乏横向协调的渠道,当组织规模扩大或主管人员的能力不足以有效控制时,则难以适应业务发展的要求。因此,直线制只适用于规模较小、生产技术比较简单的企业,对生产技术和经营管理比较复杂的企业并不适宜。 特点: 按照组织所承担的职能来组织工作活动,将业务性质相似,所需 要的业务技能相近,与实现某个具体目标联系紧密的工作任务组 合在同一个部门中。 优点:能适应现代化工业企业生产技术比较复杂、管理工作比较精细的特点;充分发挥专业化分工的优势,有利于交流沟通、提高技能水平,减少人员和设备的重复配置;减轻直线领导人员的工作负担,
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