民营医院的现代发展之路复大医院建设发展历程与启示.doc

民营医院的现代发展之路——复大医院建设发展历程与启示 现代医院2010年12月第l0卷第12期医院管理篇ModemHospitalDec2010Vol10No12 民营医院的现代发展之路 —— 复大医院建设发展历程与启示 王怀东 THEPERSISTENTDEVELOPPOWEROFPRIVATELY—RUNHOSPITALTHEMODERN DEVELOPAPPROACHOFPRIVATELY—RUNHOSPITAL:THEDEVELOPINGCOURSE ANDAPOCALYPSEFROMTHECONSTRUCTIONOFFUDAHOSPITAL WANGHuaidong 【关键词】民营医院可持续发展企业管理经营模式资本运作 doi:10.3969/j.issn.1671—332X.2010.12.054 2003年1月,复大公司成立.2003年7月,经广东省卫 生厅批准,由复大公司投资的广州复大肿瘤医院成立.现任 复大医院总院长徐克成教授和总经理左建生是医院的创始 人.复大医院至今已走过了8年的创业之路.8年来,资产 规模,营业收入,利润以及向国家缴纳的税收都增长了10到 l5倍,员工数也增加了lO倍. 2008年,复大公司启用了11000平方米的自有物业,新 址成立了复大医院,2010年,复大公司在广州天河区又租用 了20000平方米的用房,复大医院之下的第三家医院将成 立,营业规模,人员规模都将大幅度扩张. 复大医院最大的财富是拥有一个优秀的经营团队,拥有 一 大批博士,硕士医学专家队伍,拥有众多的医生护士和行 政财务后勤人员.作为董事长,我为他们8年来的奋斗拼搏 精神所感动,为他们作出的业绩所骄傲,也为他们描绘出复 大的美好前景而自豪.同时,我也从一个投资者和管理者的 角度,与其他股东以及管理层一起在复大医院的各个发展阶 段不断探索和总结着有益的经验.今天有幸在此与大家 分享. 1建立符合医院实际的现代企业治理结构 我与徐克成和左建生二十多年在深圳蛇口工业区相识. 蛇口工业区是个仅有l2平方公里的弹丸之地,九十年代以 来造就了许多全国知名的企业,如招商银行,平安保险,中国 集装箱,南方玻璃,科健,招商地产,金蝶软件等等.这些企 业之所以能够从白手起家成长为今天的巨无霸,当然有其天 时,地利,人和之多种因素,但是一个共同的特点是,他们从 开始就构造了符合市场经济要求的现代企业制度,为发展壮 基金项目:广东省科技计划项目(编号:2010B070300005) 王怀东:复大医院股份有限公司广东广州510300 大确定了成长基因. 复大医院是盈利性医院,妥善处理好营利性和惠民性的 关系,保持医院可持续发展,是追求的目标.因此,股东最初 就有共识,按照现代企业的思路建设发展复大,创新性地提 出了上市公司的发展方向. 1.1股东会监督,董事会决策,管理层经营三权分立 2003年,复大公司由一个法人股东,两个自然人股东组 成.今天,已经有4家法人股东,4个自然人股东,从有限责 任公司变为股份有限公司.董事会由最初的5人发展到今 天有9人,并另由3人组成监事会. 麻雀虽小,五脏俱全.复大医院一开始就实行了股东有 监督权,董事会有决策权,管理层有经营权的三权分立制度. 每年年初,董事会都会审核上年度的财务决算,本年度的财 务预算,确定年度经营目标,讨论新年度管理层的分工,确定 管理层和员工的年度奖励标准,利润分配方案等重大事项. 由于开始时股东会成员与董事会成员基本一致,因此董事会 决定的事项等同与股东会的决定. 凡事说起来容易做起来难.董事会的决策是提纲挈领 的,管理层的执行却要分解任务,适应不停变化的内部外部 情况,克服重重困难.这些年来,复大的股东,董事会和管理 层目标一致,观念相同,财务透明,合作与沟通达到了高度 默契. 1.2激励机制与监督机制并行 公司治理中最重要的两个机制即激励机制与监督机制. 我一直信奉招商局蛇口工业区的创始人袁庚先生的话:制度 不好,好人也会做坏事;制度好,坏人也做不了坏事. 复大公司激励机制的原则是论功行晌,赏罚分明.这符 合现代企业的激励原则.年初,董事会对管理层的主要成员 按照当年净利润,确定不同奖金比例;对员工的奖励确定一 现代医院2010年12月第10卷第12期医院管理篇ModemHospitMDec2010Vol10No12 个总的奖励比例,由管理层去分解. 管理层制定了员工奖励办法,层层分解.通过每年不 断修订奖励制度,使制度适应医院不断发展的形势,更加合 理,更加公正,真正起到奖勤罚懒,根据贡献赏罚分明的 作用. 无论对管理层还是员工的赏罚都在明处.不准拿红包 回扣是管理层视为高压线的制度,一直以来,复大医院管 理层为能够严格执行此项制度而自豪. 管理就是信任加监督.没有监督的信任与