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PKM工具在远程教学知识共享中应用 　　[摘要]分析远程教学中知识共享的障碍及现存的问题，通过提出将个人知识管理(PKM)工具引入现代远程教学中，采取一系列的具体应用措施与整个远程教学活动紧密结合，从而有效地改善目前远程教学知识共享所存在的问题，以解决远程教学中知识共享的迫切需要与知识共享障碍之间的矛盾。 　　[关键词]远程教学知识共享个人知识管理应用 　　[分类号]G350 　　 　　在远程教育教学活动中，知识的有效共享是教学过程的核心问题之一，也是重要一环。教师的首要职责是创造有利的环境和条件并将人类的文明成果进行分享，一个优秀教师的优势就体现在能够比其他教师更有效地理解并实施这一过程。因此，围绕远程教学实践教学环节，如何实现教师教学中知识的有效共享成为亟待解决的问题。 　　 　　1 　　现代远程教学中的知识共享问题 　　 　　相较于传统形式的教育，远程教学作为当今发展最快的一种教学方式，它的主要活动和主要任务依然是把知识有效地传授和共享给远程学习者，达到高效率的学习。知识共享，是指个体知识、组织知识通过各种交流手段为组织中其他成员所共享，同时，通过知识创新，实现组织的知识增值。然而，知识的共享与传输并非是畅通无阻的，在知识传播过程中，由于教师教学水平和学生领悟能力的差异性，加上时间、空间与传统教学方式不同，同样一个问题在教与学的过程中必然会产生一系列的障碍，这些障碍主要有以下几方面： 　　 　　1.1教师与学习者之间人际交互不足 　　在远程教学过程中，老师与学生在时间及空间分离上的特点注定了远程教学中的教师以及学习者之间不能进行面对面的交流。尽管学习者在网络环境中利用技术可以获得知识，并和其他学习者进行沟通，但有时仍能感到这种学习效率明显比传统学习效率要低，这是由于人们在虚拟的环境中感到孤独且互相不信任，不能进行完善的交流，从而也就不能进行有效的知识交流和共享。 　　 　　图1是一份以西南科技大学远程教学为例，对学生信息素质能力的调查分析报告。由图1分析得知，一般学习者当遇到困难或问题时，更愿意选择自己解决问题，而在选择与老师或专业人士交流方面则十分匮乏。 　　1.2教师与学习者之间缺乏互信 　　随着电子商务越来越发达，越来越多的业务，包括高考都要求进行网上报名或者网上缴费等，这是一种新的发展趋势。但也有越来越多的人利用这样的机会进行违法活动(如网络诈骗或恶意篡改信息等)，因而让许多人对于网上进行的各项活动很是担心，这当然也包括了远程教学，家长或学生们不知道远程授课的老师是否真的像宣传里声称的很有知名度。另外，若家长没有时间监督孩子在网上学习，如何保证孩子认真学习呢?最重要的就是学习的效果，与面对面的传统授课相比，远程教学看起来有些看不清摸不着，这些都是远程学习中不得不面对的信任问题。事实上，信任是一切合作的基础和动力，教师与学习者之间的信任和认同感是新知识的产生和知识共享的保证，尤其是在虚拟的学习环境中更为重要，但是一般情况下信任只存在于熟悉的人之间，所以要在远程教学中使人们彼此信任是很困难的，因为师生很可能以前没有共同的经历，或未曾谋面，自然就不愿意合作，更别说共享知识了。 　　1.3 　　对隐性知识的挖掘力度不够 　　隐性知识又称为不可编码知识，是深植于个体及其心智模式、难以编码及沟通的知识，具有高度个人化、难以规范化的特点。在农业和工业经济社会中，人们只注意了显性知识的作用，而事实上显性知识只是所有知识的“浮出水面的冰山一角”。知识经济社会的到来，唤起了人们对隐性知识资源的关注，事实上，发掘并分享头脑和不同个体身上所蕴藏的巨大隐性知识才是共享与创新知识的关键。对于现代远程教学而言，隐性知识及其共享具有非常重要的意义。 　　现代远程教学中隐性知识挖掘的困难在于：①师生之间的相对封闭性。一直以来，远程教学中的教师和学生都处于孤立的、封闭的状态，师生之间彼此是保守的，由于空间的隔离而缺少思想的交流。远程教学不仅是把教学资源传授给学生，更重要的是帮助学习者理解并掌握隐藏在这些资源下的知识。②知识接受方的情绪抵触。隐性知识可靠性没有保障，由于远程教学的特殊性，学习者来自不同职业、不同的认知水平，学生学习的过程是建立在自己已有的隐性知识的基础上，如果学生已有的隐性知识与老师所教或者与其他学习者的认知相抵触，那么学生原有的隐性知识会影响对新知识的消化、吸收。③学习情景的缺乏。目前的远程教育大多数都是以学习者通过远程教学这种形式获取文凭或资格认定，在表现终身学习、自主学习的现代大教育观方面则明显不足，因而大多数远程教学课程只注重对教学内容的一味灌输，忽视了对学习情景的创设，这也就从一定程度上影响了学习者对隐性知识的建构。 　　 　　1.4共享知识的工具、技术或渠道掌握不够 　　共