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商务谈判既是一门科学，又是一门艺术，在经济生活中几乎无处不在。作为经济交往的重要组成部分，商务谈判的成功与否常常在很大程度上决定着交易的成败与企业的兴衰。商场如战场，谈判桌上的风云变幻，波澜起伏。要取得谈判的成功不仅要有高超的谈判技巧，礼仪上的细节往往也是成败的关键。礼仪礼节是人们自尊和尊重他人的生活规范，是对他人表示尊重的方式。国际商务谈判的服饰礼仪服饰是形成谈判者良好的个人形象的必备要素。在商务谈判中，服饰的颜色，样式及搭配合适与否，对谈判人员的精神面貌，带给对方的第一印象和感觉都将带来一定的影响。服饰要庄重、大方、优雅、得体谈判者根据自身的气质、体型特点选择适宜的着装而男士西装和女士西式套装已成为谈判桌上普遍认可的着装。 在谈判场合，谈判者应该选择黑色、深蓝色、灰色、和深褐色的单色服装，这种颜色会给谈判对手稳重、成熟、严谨的可信任感觉，不遵守这一礼仪就会带来麻烦。男士西服的上衣、西装背心和长裤必须用同一种面料裁制，穿着时不可以内套毛衣或外现其他内衣，不可卷袖和翻袖，应佩戴领带或领结，同时应穿颜色款式相协调的皮鞋，不可穿运功鞋。服饰要符合身份、个性、体型商务谈判人员的穿衣打扮应具有一定的个性，要自己在谈判桌前的身份和自身的特点，包括性别、年龄、性格、职务等，确定服装的样式和色彩的搭配。 人的穿着应因人而异，扬长避短，藏拙显慧。也就是体胖或身型高大者应选择冷色调，脖子短者应选择低领装，瘦小者不宜选择宽大的衣服。服装颜色的选择配色不要太复杂，一般不能超过三种颜色。也不过于单一，而应在某一色调的基础上有所变化。黑色象征庄重，黑色的西装配上白色的衬衣会给人潇洒大方的感觉。白色象征纯洁，素雅和洁净，给人以端庄的感觉。灰色象征文静、朴素、含蓄，给人以谦虚、平和的感觉、咖啡色象征浑厚、高贵，给人以力量、尊严的感觉。蓝色象征安静、理智，给人以愉悦、智慧的感觉。(四)仪容要求谈判人员的发型要求经过修整，发式要大方得体，不可追求过分时尚华丽；发丝要保持清洁无头屑，不粘连；眼镜大小不要夸张，镜框要清洁，不可佩戴有镜链的眼镜；口腔要卫生，忌吃洋葱和大蒜；指甲要保持清洁；男士胡须应经常修整；在公众场合不可以嚼口香糖。（五）女性服饰在商务谈判中，女性人员的表现往往对谈判结果起到意想不到的作用。因此，女性应在谈判中注意得体，优雅的礼仪形象。着装着装是女性在商业谈判中遇到的首要问题。在冬、春、秋季节进行谈判时，女性以着西装，特别是西装套裙为佳，但在一般性的会谈中，女性可着毛衣套装，外配风衣或大衣。在夏季，女性着装也应以西装套裙为主，但也可以着连衣裙或长、短袖衬衫配西裙或西裤。女装应注意不可以暴露，不可以透明。不可以超短，也不宜过长。内衣更不可以外显，吊带装不能出现在谈判桌前。穿裙装时吊袜带、袜口不能暴露在外，一定要穿长筒丝袜。袜子的颜色和纹路不可鲜艳夺目，不可以穿网眼款式，一般以黑色，肉色，浅灰和无色为主，袜子不可走丝或残破。在进行谈判时，女士穿鞋戴帽需色泽款式协调，最好不穿凉鞋，特别是无后带凉鞋。首饰得体的首饰、化妆可以给人优雅端庄的感觉，会赢得对方的尊重和赞赏。首饰的选择应注意以下几点：（1）应尽量避免佩戴粗糙的首饰。（2）首饰的款式不应夸张，以少为佳，画龙点睛。（3）首饰的色泽应与服饰协调，质地相同，色彩一致。（4）戒指佩戴在左手，一般只戴一枚；手链可以同时戴在右手说明主人未婚，如戴左手说明名花有主。（5）不可以佩戴有特殊忌讳，特别是不能佩戴侵犯谈判对手民俗禁忌的首饰。3.化妆适度的化妆是尊重对方的表现，但在商务活动中，化妆不宜过浓，粉饰不宜过厚，口红不宜过于鲜艳，眼影不宜过深，尤其不能使用浓香型化妆品。香水一般在四个部位使用：两手腕的脉动部位；下巴以下；耳根以后；裙装之内。在商务谈判中，女性切记在众人面前照镜子和补妆，这是不尊重他人的表现。二、商务谈判双方馈赠礼品礼仪 谈判人员在相互交往中馈赠礼品，除表示友好、增进友谊和今后不断联络感情的愿望外，更主要的是表示对合作成功的祝贺和对再次合作的促进。因此，为表达心意针对不同对象选择礼品，就成为一门敏感性、寓意性都很强的艺术。 选择礼品的主要依据是对方的习俗和文化素养。谈判人员的文化背景不同，偏好和要求就会有所差异。比如，美国、英国、加拿大、澳大利亚等一些西方国家的谈判人员通常不在商务活动中赠送礼品，但在日本，赠送礼物是建立和保持业务关系的重要手段之一。因此赠送礼品必须注意以下问题。礼物价值不宜过高 礼物的价值不宜过高，但一定要特色鲜明。比如在美国，一般的商务性礼物的价值在25美元左右，而亚洲、非洲、拉美和中东地区的客商则往往比较看重礼物的货币价值。（二）要注重对方的习俗和文化背景谈判人员由于所属国家、地区间有较大差异，文化背景有所不同，爱好与要求必然存在差异。 在阿拉伯国家，