B05理货员管理.pptVIP

课程目标 于本课程结束时，学员应能： 了解理货员定义以及日常管理要项，达到 掌握理货员主要工作要项 课程全貌 课程时间表（1-2小时） 理货定义 超市内,一切刺激鼓励消费者即兴购买的活动 产品陈列 标价管理 专门的促销活动 理货员的定义 理货员与导购员的区别 理货员的日常管理 理货员的日常管理-库存管理 理货员的日常管理-货架标准陈列 理货员的日常管理-货架标准陈列 指商品在陈列时有效的活性化表现， 换句话说，易看易拿，同时考虑陈列高度、 宽度和深度，使顾客购买得到的陈列范围 理货员的日常管理-货架标准陈列 理货员的日常管理-货架标准陈列 在有效陈列范围中最容易看得到、拿得到的部份 黄金位置示范图 货架标准陈列意义： 理货员的日常管理-货架标准陈列 理货员的日常管理-货架标准陈列 理货员的日常管理-货架标准陈列 理货员的日常管理-货架标准陈列 理货员的日常管理-货架标准陈列 广宣产品陈列的意义 广宣产品的种类 理货员的日常管理-市场资讯收集 理货员的日常管理-报表管理 1.较具专业的客户管理档案 2.成为提升销量之工具 理货员的日常管理-招募及培训 考试题 1、理货员分类有几种？ 2、理货员与MS导购员有何区别？ 3、理货员的陈列标准是什么？ 4、现有库存如何通过CRC卡检查合理？ 5、如何教导理货员收集卖场资讯？ * 理 货 员 管 理 理货员的日常管理:KPI 理货员和导购员的区别 理货员的工作执掌 理货员的分类 理货员的定义 思考? 特点? 分类? 驻店 巡店 理货员的工作职掌 8.报表按时准确完成 7.路线有效合理 6.市场资讯收集及时准确 5.广宣品/价格标识到位.准确醒目 4.协助业代下单,促销备货扩大陈列面 3.货架按照标准陈列 2.货架产品零缺货、整洁、美观、丰满 1.产品库存充足、先进先出 理货员工作之原则 管理部门 作业重点 作业品项 促销管理 市场资讯收集 广宣管理 货架标准陈列 报表管理 库存管理 路线管理 库存量管理 库存的层别管理 库存管理的基本目的 标准陈列的内容是什么 思考 货架标准陈列的定义 货架定位标准,使商品活性化 标准陈列目的和任务 目的 任务 应上架口味100%上架,产品饱满整洁 品牌/包装/品项/系列别集中 布置广宣等产品 红牛最大陈列 寻找新的机会点-新品/特殊陈列 2. 3. 4. 5. 6. 7个要素 日常管理-货架标准陈列 抢位置,扩排面 重点品项处于黄金陈列位,新品特价处于有效陈列范围 7. 1. 备注：有效陈列高度会因柜子或台子突出的幅度，而产生 如下图显示之变化（该图以155公分家庭主妇身高为标准） 有效陈列范围 180-190厘米 165-175厘米 柜子高90 厘米 30厘米 60厘米 130-140厘米 备注： 黄金陈列位标准是以顾客的视线下20度的地方为中心，向上10度及向下20度之间 黄金陈列位理论高度：75厘米-120厘米 黄金陈列位 180厘米 170厘米 150厘米 120厘米 110厘米 75厘米 60厘米 30厘米 110厘米 Store in 6 层的情形（货架高度180厘米） 20゜ 20゜ 黄金位置 156厘米 131厘米 106厘米 81厘米 56厘米 23厘米 70-80公分 10゜ 货架高度 货架高度 让消费者产生更多的购买冲动 争取更多的陈列空 间,提高产品形象 通过最多.最快.最经济的方式 销售最多的产品 提高卖场的销售额 销售利润 理货员的日常管理-货架标准陈列 堆箱 包柱 端架 特殊陈列方式 6.1、特殊陈列-端架 6.2、特殊陈列-堆箱1 6.2、特殊陈列-堆箱2(主题堆箱) 6.2、特殊陈列-堆箱3(厂庆堆箱) 6.3、特殊陈列-包柱陈列 鼓励消费者冲动性购买 卖场产生更多的 营业额和利润 推动消费者接受 我们的产品 将新品/重点品项的利益/诉求告诉消费者扩大产品知名度 帷幔 货架插卡 摇摇牌/爆炸卡 价格牌,挂架等 放置品种:新品.重点品项的广宣品 放置位置:对应品项或口味的正下方 使用的原则 广宣品使用原则 放置数量:美观.密集.有气势(在不 影响价格牌的前提下) 市场资讯收集 竟品新品上架资讯收集 竟品促销资讯收集 卖场资讯收集 卖场资讯 产品资讯 促销方式 卖场资讯 产品资讯 促销方式 货架资讯 盘店资讯 促销资讯 促销管理 理货员提前一至二周从业代处得知该卖场的促销品项/方式 理货员提前一周告知促销