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? 2001 ChinaClicks2 All rights Reserved ? 2001 ChinaClicks2 All rights Reserved * 人力资源的三境界 人力资源的三境界 人财 人材 人才 招聘策略 Head hunter 猎头 Search 目标甄选 Recruitment 招募 人财 人材 人才 选才 用才 育才 奖励 绩效 评估 人力资源管理循环 如何实现良好的绩效？ 绩效管理 工作内容设计 全面奖励 企业沟通 资源利用 核心目的 绩 效 战略 人力资本 有形/资金资本 客户资本 环境 资源 企业价值观 企业文化 你渴了吗？ 乐得买　 Acceptability 买得到　Accessibility 买得起 Affordability 伸手可及的销售网 负担起的豪华 品质与品牌 指标：人均饮用量 买得起 乐得买 买得到 Coca-Cola 软饮20公升　 液体750公升 My share Mind set 口渴是。。？ a mindset 口渴是心理状态 解渴是。。。 an arm reach 解渴是伸手的冲动 思考全球化 行动地方化 never-ending 渴望是永无休止的状态 Coca-Cola 产品 形象 商誉 顾客 渠道 视觉 研发 广告 公关 CRM 促销 设计 WWW 产品 形象 商誉 顾客 渠道 视觉 研发 广告 公关 CRM 促销 设计 品牌 品牌权益 Brand Equity 企业 1500亿美金 200亿美金 产品： 名牌： 品牌： 原材料的商品化 品牌的神化 产品的人格化 名牌的e化 有/没有 满　足 我的名牌 喜欢/不喜欢 好/不好 非常 增加体验 沟通 培养忠诚度 产品 品牌 在实体经济时代 1toM信息的浓缩 在知识经济时代 1to1的信赖 人人渴望成功 从3A到4A Accountability 负责卖 乐得买　 Acceptability 买得到　Accessibility 买得起 Affordability ? 2001 ChinaClicks2 All rights Reserved ? 2001 ChinaClicks2 All rights Reserved *