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人员素质测评 素质测评的原理 北京大学人力资源开发与管理研究中心 * 测评的原理 1、测评的原理 2、测评什么 3、测评的原则 4、测评所要解决的问题 本讲内容 人员素质测评 * 测 评 经济、及时、准确的选出合适的人选 如果你是俱乐部经理 如果你是俱乐部经理， 如何组建一支梦之队？ 人员素质测评 * 测评的原理 原理一： B=f ( Q, E) 。 B是行为，Q是素质，E是环境 人的差异性：生理差异、心理差异 个人特征的外显性 个人特征的稳定性 人员素质测评 * 测评的原理 原理二： Q=∫B×dE Q=素质 ∫代表总和 B=代表性行为 dE是不同环境下的刺激变量 素质是不同环境刺激下的代表行为的总和 人员素质测评 * 刺激-反应原理 投射原理 心理反应——行为反应 情境反应——惯常反应 内在反应——外在反应 测评的原理 人员素质测评 * 测评的原理 模式 S=输入或刺激 Q=素质 R=输出或反映 M=标准或常模 J=比较与评判 O=结果或输出 S Q R M J O 人员素质测评 * 测评什么 素质 行为 心理 生理 人员素质测评 * 素质分析 心理素质 身体素质 文化素质 个性素质（品德素质） 人员素质测评 * 行为分析 行为的特点 行为分析的维度 人员素质测评 * 行为的特点 人的行为是动态的 人的行为是可控制的、可改变的 人的行为是多样的 人的行为是有原因（动机）的 人的行为受环境的制约 B=F（P，E） 人员素质测评 * 行为的分析维度 发生的频率 反应的强度 持续的时间 发生的数目 意义或影响 可改变程度 人员素质测评 * 测量的三个要素：法则（参照点与单位）；数字或符号；事物 物质测量——直接测量 人员测量——间接测量（对抽象概念的测量） 测量与测验 测量 人员素质测评 * 评价（评定） 评价是一种价值判断 评价的三个要素：定量描述；加权；价值判断 人员素质测评 * 测评的一般原则 客观性与主观性相结合 定性与定量结合 精确与模糊结合 静态与动态结合 特质与行为结合 测评与开发结合 相对与绝对结合 人员素质测评 * 公正 实用 标准化（方法、程序、条件） 测评的一般原则（续） 人员素质测评 * 有待解决的几个问题 全时空与有限性 精确与模糊 量化的必要性与困难性 主观与客观 描述与预测 经验与科学 个别与统一 真实与虚假 人员素质测评 * 案例一 《尚书·尧典》记载了尧对舜的数年测试与考察 尧最为人们称道的，是他不传子而传贤，禅位于舜，不以天子之位为私有。尧在位70年，感觉到有必要选择继任者。他早就认为自己的儿子丹朱凶顽不可用，因此与四岳商议，请他们推荐人选。四岳推荐了舜，说这个人很有孝心，家庭关系处理得十分妥善，并且能感化家人，使他们改恶从善。尧决定先考察一番，然后再行决定。 尧把自己的两个女儿娥皇、女英嫁给舜，从两个女儿那里考察他的德行，看他是否能理好家政。舜和娥皇、女英住在沩水河边，依礼而行事，二女都对舜十分倾心，恪守妇道。 尧又派舜负责推行德教，舜便教导臣民以“五典”——即父义、母慈、兄友，弟恭、子孝这五种美德指导自己的行为，臣民都乐意听从他的教诲，普遍依照“五典”行事。 人员素质测评 * 人员素质测评