公司职位描述原则与方法.pptVIP

职位的范围大小 以数字的形式进行概括（大部分为财务方面），例如： 年度预算 年度花费 运营成本 年度销售额 年度净收入 经济性指标 下属的数量（直接与间接） 下属的类型（管理、专业、技术或操作类） 非经济性指标 HJ 第*页 主要应负责任 着重于职位所需的最终结果 它回答以下问题： 为实现该职位目的，要在哪些主要领域获得最终结果？ 应负责任： 全面的，综合的。 注重结果 不受时间影响 清晰的 可衡量的 体现职位特点的，与职位有关 HJ 第*页 主要责任（格式） 期望的最终结果 通过行动而实现 主要活动 期望“什么样”的结果 “如何”达到 （行为动词+目标） HJ 第*页 最终结果与具体行为的比较 最终结果 是里程碑式的，发生在特定的时间内 是任职者的输出 是最终结果其本身 具体行为 是任职者大部分时间做的事 是任职者的输入 是达成最终结果的手段 HJ 第*页 期望的最终结果 主要活动 制定信息服务计划 通过了解组织的业务需求，同时与信息技 术研发保持同步 提供硬件设备 通过预测硬件能力需求及在设备安装方面 指导下属 提供软件解决方案 通过与直线经理召开会议以了解他们及直 线下属在软件解决方案设计方面的需求。 最大限度使用信息技术提高生产率 通过为所有员工准备和进行信息技术培训 关键的应付责任（举例） 第*页 行为动词（举例） 政策制定/目标设定 工作的执行 较低的任务 制定 指导 建立 控制 计划 准备 分析 达到 估价 实施 评估 预测 确认 落实 提高 增加 安装 维护 监控 谈判 建议 回顾 明确 订立 查验 校对 分配 收集 运作 加工 生产 提供 提交 HJ 第*页 关键衡量标准 “职位的产出”可以衡量任职者在职位上如何有效地体  现绩效 可以是定量的，也可以是定性的 名词，而非形容词 着重于最主要的绩效标准 HJ 第*页 职位组织结构图 直接主管 本职位 同僚 直接下属 HJ 第*页 任职者的资格条件 学历与专业 学历/专业资格要求 某领域的技术经验 工作经验 与本职位工作相关的 工作的内容 工作的时间 知识与技能 要胜任本职位应掌握的知识 要胜任本职位应具备的技能 素质（个性或行为） 在本职位所需达到的最低水平要求 对任职者内在特征、品质和行为方式的要求 现实可操作并具体明确 是本职位所需达到的最低要求而不是理想要求。 HJ 第*页 三、职位描述的原则 第*页 任职者与职位： ?“职位描述”所反映的是职位本身，而非任职者，面向任务，而不是面向人 ?任职者的个人素质可能会影响在职位中要作什么和怎样做 ?当任职者改变，该职位可能需要重新定义，反映新任职者的工作 ?只要机构的使命没有改变，需要完成的工作是一样的 HJ 第*页 机构与职位 要了解职位，先要了解环绕该职位的组织 ?职位不是孤立的 ?组织架构的基本单位 ?属于组织 ?重视结果 ?动态的 ?任职者正从事的任务及活动组合 HJ 第*页 职位信息的来源 ?原有的职位 说明书 ?职位设计者 ?人事分析人员的知识和了解 ?任职者 ?任职者的上司或下属 HJ 第*页 对职位的描述 ?分析而非罗列 ?针对的是职位而非人 ?事实而非判断 ?职位的目前情况 HJ 第*页 四、职位分析 第*页 职位分析 您分析的是岗位, 而不是岗位上的任职者 “这个岗位应该达到什么产出” HJ 第*页 职位分析 HJ 第*页 职位分析 HJ 第*页 职位分析 HJ 第*页 职位分析 HJ 第*页 Notes : Notes : Notes : Notes : Notes Notes : Notes : Notes : ××公司职位描述 的原则与方法 第*页 课程的目的 1. 掌握分析的方法 2. 了解职位说明书的作用 3. 掌握职位说明书的描写方法与原则 课程内容 1.职位说明书的作用 2.职位描述的方法 3.职位描述的原则 HJ 第*页 一、职位说明书的作用 第*页 职位说明书 工作关系： 请列出该职位的上级职位，同僚职位及下属职位的名称 （上级职位名称） （该职位名称） 同僚职位名称 直接下属职位名称 业务下属职位名称 部门职责： 请描绘该职位所属的最小部门的主要职责 ( 摘自任命文件 ) 职位目的： 简要地介绍该职位的主要目的，突出该职位组织独一无二的贡献。 职位名称：