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电子商务的发展对传统商务模式的影响 摘 要：电子商务是基于因特网发展起来的现代商务模式。它以网络为载体，以客户为中心，借助于信息技术和电子化手段从事商务活动。并与传统商务相比较，能够显著地提高企业效率，降低成本，提升客户的满意程度；但也有信用度不高，出现欺诈,虚假广告,技术标准不规范等问题，对此提出相应的对策解决。 关键词：电子商务；传统商务；特点；优势 当今全球经济，社会正以人类历史上从未有过的速度向前发展，引起这种高速发展的原动力是国际互联网Internet，它的出现与发展导致了人类经济、社会一次新的革命，这场革命极大地改变了各种组织之间以及组织和它的用户之间进行业务来往的方式。商品和服务的地理界限被打破，各种公司无论大小都在忙于建立新的商业解决方案，来适应新的交易方式。由于国际互联网固有的一些特性，如方便获得，实时的信息，低廉的成本等优点使得它成为商务解决方案的一种本质的驱动力，通过互联网进行网上交易已成为时代的潮流，传统的经营模式和经营理念已经发生了根本性的变化。电子商务作为信息时代的商务模式正以超过人们预料的速度向前发展,这标志着网络经济时代的到来。 一、电子商务概论 在世界经济蓬勃发展时代，随着Internet的不断发展，电子商务也在迅速崛起。电子商务：从字面上讲，就是利用先进的电子技术从事各种商业活动的方式。其实质应该一套完整的网络商务经营及管理信息系统.再具体一点,就是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。 电子商务是一种新兴的、处于发展过程中的现代商务方式，从95年来得到了迅速发展，显现了巨大的现代商业价值。1997年欧洲、美国、新加坡等许多国家政府发表了电子商务发展纲要，其目的是引导全球电子商务的自由竞争和健康发展，大力推动电子商务的实践。我国政府的发展纲要也将在近期出台，促进我国企业适应国际化的发展、参与国际竞争。有理由相信，在21世纪，电子商务将逐渐成为社会生活的主要方式，也将成为数字化社会的基础。 电子商务也完全改变了我们当今的商务方式。由于没有了时间和空间的限制，人们可以在家中处理业务。小公司也可以实现全球在线订货，完成世界性商务活动。越来越多的电子货币（信用卡、数字现金等）在线付款方式在电子交易中使用，人们不再受限制于物理现金的携带和使用。公司、商店、银行将不会以人员数量、分支机构多少、规模来区别大小，取而以营业额、信息交流多少来排列经济座次。电子商务将以巨大的速度增长，并给金融业带来巨大影响。世界的经济金融状态也将受到深远的影响。信息交流和数字化电子货币在空间地域上的突破将促进经济发展，但也带来经济金融管理上的困难。各国都需要制定相关的法律和法规，以规范市场；结合技术上的安全控制以保证这一新兴商务方式和市场的健康发展。 二、电子商务与传统商务的比较分析 (一)电子商务的特点 1、电子商务将传统商务流程虚拟化、数字化 电子商务将传统商务流程虚拟化、数字化。电子商务的经济环境虚拟性产生于网络的虚拟性,转移到网上去经营的经济都是虚拟经济。它是与网外物理空间中的现实经济相并存、相促进的。数字化的产品具有收益递增的规律，使网络经济中扩张成本接近于零，供给增加，价格下降，信息产品的效用递增特点导致了需求持续增长。 2、电子商务所具有的开放性和全球性的特点 电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会；在地下空间上，互联网可进行全球信息传播，全球性商务活动减少地理位置的障碍限制；在信息资源上互联网体系因近乎无限的信息存储空间可以便捷地检索迅速地传输,因而使不同地域的经济联系更加便利。 电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。 3、电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场 电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。 4、自动化和智能化 自动化和智能化;自动化使生产率在幅度提高,出现了创造价值、协调分工的新形式、新产品和新市场。经济的发展不再是靠体力而是靠知识和信息；财富被重新定义为所拥有信息、知识各智力的多少；智能工具将日益占社会的主导地位；传统产品中知识的含量不断增加。生产、交换和分配等各种经济活动是益智能化。 (二)传统商务的特点 企业生产经营过程的标准化，连续性与要素配置的优化在市场经济环境下，企业的诞生反映了对市场交易费用的节约，这种节约的根本表现在于以企业的内部计划行为，取代了计划性及其特征、这主要表现在以下三个方面： 1、过程的标准化 即企业和生产经营流程的标准化。这通过传统工业生产经营过程就可以得到充分的反映。 2、生产经