xx战略模式研讨的报告.pptVIP

根据上面的分析与阐述，总结佳霖恒兴服务战略的基本原则（供讨论） 坚持虚拟化运作 坚持全方位服务管理，但不进行实际的资源建设 建立空调专业化服务的行业标准，将“蛋糕”做大的同时，专注于核心能力的培养，谨慎进入其他产品领域 基本原则 正面论据 信息化应用是佳霖恒兴一大核心优势 虚拟化运作利于最大化降低管理成本 空调产品的季节性特点要求服务商具有灵活性与控制性的最佳平衡 佳霖恒兴的价值定位为降低管理成本的能力 由于空调产品的峰谷倍率高、安装服务工作量大等特点，而其他家电产品不具备这些特点，使得佳霖恒兴的综合管理价值大大降低 负面论据 信息系统风险 没有实体，不利于客户建立对佳霖恒兴的信心 随着竞争的加剧，家电厂商必将倾向于将服务外包 进行多品种运作，有利于平衡季节性影响，降低管理成本 * 第三层面：未来的业务发展方向（供讨论） 地域方面： 跨地域的综合服务提供商？ 业务方面： “蓝色快车”模式：做家电服务品牌连锁店？ 网上直销：建立起基于B2C、B2B全面电子商务平台？ 提供咨询服务？ 提供流通供应链的信息服务？ * 目录 对公司总体战略定位的初步理解 公司核心战略的成功要素与关键措施 前期调研中发现的现存问题分析 下一步工作计划 * 作为公司进入服务领域的重要尝试——澳柯玛案例分析 案例背景： 2001年5月，嘉霖恒兴与澳柯玛进行合作，所有的澳柯玛空调由嘉霖恒兴统一负责安装。合