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战略诊断 业 务 和 系 统 一 体 化，增 强 企 业 竞 争 力 ? * 业 务 和 系 统 一 体 化，增 强 企 业 竞 争 力 ? 正泰股份有限公司 “数字化正泰”项目战略诊断报告 项目小组/模块：战略诊断模块 时间： 07，01，2003 目录 项目背景 内容摘要 行业背景、正泰的发展历史和现状概要 发现的问题以及初步建议 其它发现 企业发展遇到一系列的瓶颈，为实现企业目标，需要马上解决存在的问题，迅速建立后继发展所需的核心竞争能力 发展瓶颈 产品技术含量相对较低，难以进入高端市场 单一的销售渠道带来潜在的非系统性风险 难以保证产品质量的一致性 国际化经营遇到重重阻力 企业的目标 成为低压电器及相关产业的领先企业 成为跨国经营的世界级企业 未来的核心竞争力 多层次的销售渠道和供应网络 高效的企业资源管理能力 高素质的运营团队和管理团队 产品集成能力 本工作的目的 发现企业战略实施过程中，存在着的主要问题，给出解决这些问题的初步建议 加强管理，为正确决策提供依据 通过战略诊断，毕博期望正泰的最高层领导了解目前企业战略实施过程中，存在着的问题… 低档产品市场的增长率逐步降低，对于高档产品的需求仍将保持高速增长 端到端的服务和解决方案是该行业企业业绩增长的主要驱动力 … … 外商企业在高端产业占有较大的市场份额，以价格为主要竞争手段的国内企业占据了低压电器的低端市场 … … 单纯使用低标方法选择供方导致产品品质和交货期不稳定 … … ? 公司战略 企业面临新的挑战：国际化和产业一体化 产业战略 功能战略和运作 -??????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 竞争环境 行业特征 供应网络 正泰对经销商的控制力度较弱 渠道转网和经销商联合对抗的风险一直存在 … … 销售网络 整个战略诊断模块历时约一个月… 项目前期 准备以及 制定访谈 计划 实施内部 访谈以及 数据收集 筛选主要 问题，形 成初步建 议 形成战略 诊断报告 1 2 3 4 战略诊断 业务蓝图设计 系统实现 上线准备 上线和系统支持 1b 2 3 4 5 项目准备 1a 0.6周 1.6周 1周 1周 通过一个多星期的访谈，我们试图多层次、多角度的了解公司的现状和发展环境 总裁 办公室 质管部 国际贸易部 人力资源部 信息中心 财务中心 技术中心 生产采购中心 销售中心 仪器仪表分公司 成套设备分公司 副总裁 股份公司 集团范畴 公司内部访谈对象 高层 股份公司职能部门的部门负责人9人* 集团公司主要分公司的负责人2人 基层 公司基层管理人13人** 公司普通员工2人 外部访谈对象 低压电器行业专家2人 国际贸易专家1人 主要访谈对象 为受访对象 *目前股份公司职能部门和集团公司职能部门用的是同一套班子 **受访基层管理人的职务级别从副处级至副总经理助理。 目录 项目背景 内容摘要 行业背景、正泰的发展历史和现状概要 发现的问题以及初步建议 其它发现 内容摘要 我国低压电器工业经历了快速的发展，预计在2010年前，低压电器行业仍将保持稳步的增长 低档产品目前仍占有较大低压电器市场份额，但高档产品所具有的新技术仍就代表着未来低压电器行业发展的趋势 巨大的国际市场中,服务和解决方案为跨国企业带来新的市场，成为国外输、变、配、送电企业新的利润驱动力 正泰经历了十九年的快速发展获得巨大的成就,其销售收入主要来源于低压电器，仪器仪表和成套设备产业，低档低压电器产品是正泰的主要利润来源,庞大的国内销售网络是目前正泰的核心资源 日趋激烈的市场竞争，使得正泰在企业发展战略上面临两个方面的挑战 在国际化方面，目前正泰存在的主要问题在于扩张区域、组织支持和品牌建设 产业一体化将使企业为客户提供全面输、配、变、送电解决方案和服务成为可能，进而提升企业的盈利模式和运作模式,有步骤建立产业一体化，将有助于正泰建立价值竞争力 环境的变化和战略的实施需要企业内部不断加强关键职能，特别是采购和销售的管理，提高核心竞争力 在采购方面，目前正泰存在的主要问题在于单纯的低标方法使得最终产品质量不够稳定，难以得到进一步的提升 在销售渠道方面，正泰存在的主要问题在于对经销商的控制力度较弱，不能形成对经销商和终端用户的双重影响 目录 项目背景 内容摘要 行业背景、正泰的发展历史和现状概要 发现的问题以及初步建议 其它发现 建国以来，我国低压电器工业得到了长足的发展。预计到2010年前，低压电器行业仍将保持稳步的增长 目前：销售收入和企业数量 未来：发电量和低压电器需求量 CAGR=6