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浩远物业公司员工心态培训教程 主讲：陈萧 * 人之所以成功是因为什么？ 大家应该都有这种认识：可能在你生活的周围有很多朋友，你感觉他们能力不如你，但是却为什么工作得比你顺心，生活得比你好呢？有了这种认识产生一个心理。这个心理是什么心理？埋怨！！！ 我们开始埋怨命运的不公，老板不会用人，却很少有人想到自己身存在哪些问题？ 希望下面的故事能带给大家启发。 * 故事一：三个想升职的员工 第一个很想见一下老总让知道自己在做事。第二个也有此种想法，他就开始考虑老总都是什么时候出现？ 第三个也有此种想法，他开始了解老总的学习，人际风格，关心问题，目标理想精心设计了几个简单有份量的开场白。 终于有一天三个人都如愿一偿见到了老总，但只有一个人升职了。是谁升了呢？ * 分析： 愚者错失机会，智者善于抓住机会。然而成功者则善于创造机会。 机会只给准备好的人，而这准备二字却并非说说而己。 所以当我们不成功的时候，先别有埋怨之心，先请想想自己有没有做好。 * 这！是！大！道！理！！！ 你认为这是大道理，这就是大道理！（那说明你做不出来）这是一种态度 我认为这是真理，那我就一定会这么实行。这也是一种态度。 * 故事二 有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背…… * 这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？” * 秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？” * 秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。 * 分析： 积极的人，象太阳，照到哪里哪里亮，消极的人，象月亮，初一十五不一样。想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来。 * 所以心态很重要。 用积极的心态思考问题 相信自己是最优秀的 对人怀有感恩之心 只要不放弃失败就不是定局 有自恋情结 拥有必胜信念 乐观人生和未来  积 极 的 心 态 * 思维的差异决定了人生的差异  人与人的差别只是一点点，但这小小的差别却有极大的不同。 小小的差别是思维方式，极大的不同是这思维方式究竟是积极的还是消极的。 * 老总的话 一天老总说给你一个电话，你去打一下看一下别人的客服怎么样。（心情不好） 你会怎么想？ 一种想法，老总是不是不想要我了，开了我？ 别一种想法，一定要打，什么意思，我比她差吗？ * 人非圣贤 但应有见贤思齐之心 员工甲：就开始注意了，经常给联通，移动（其它公司）的客服打电话，寻找自身上的不足。一点点试着改变自己。 员工乙：心想，反正老板不满了，再怎么努力他也看不见。散了！唉，这公司真不是人呆的地方。 员工丙：啄磨，怎么才能让老总知道我干活了呢 *