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一、单项选择题（从下列各题的4个备选答案中选出一个正确答案，并将其代号写在题干的空白处。答案选错或未选者，此题不得分，每小题1分，共 40 分。） 二、多项选择题（从下列各题4个备选答案中选出正确答案，并将其代号写在题干的空白处。答案选错或未选全者，该题不得分，每小题2分，共10 分。） 三、名词解释（每小题 2 分，共 10 分。） 四、判断题（你认为下列命题是正确的，就在其题号前的括号中加“Y”，错误的加“N”。每小题1 分，共 10 分。） 五、简答题（回答要点或简单扼要作解释，每小题 5分，共 10 分。） 六、论述题（每小题 12 分，共 12分。） 七、材料选择题（分析下列案例，根据各小题的要求答题，每小题 2 分，共 8 分。） 管理学复习提纲 一、单选、多选和判断 1.管理者的角色 2.管理的性质 控制的实质 6.决策理论学派的代表人物 7.管理科学学派是什么的继续和发展 8.泰罗被西方管理学界称为“科学管理之父”的原因 9.梅奥对工人的观点 10.对于风险型决策，最常用的方法( ) 11.管理人员的培训方法 12.领导工作中的沟通本质 13.构成领导者非权力性影响力的因素 佛鲁姆的期望理论公式 15.强化理论 18.对小团体的态度 19.信息沟通必须具备的三个关键要素 20.控制过程 21.管理控制工作的一般程序 22.统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味什么 23.管理者技能按其重要程度的排列顺序为（ ） 24.最先提出科学管理理论的代表人物 25.霍桑实验表明什么 26.目标管理 27.管理的定义 28.管理职能 29.管理者的技能 30.西蒙对于管理概念的观点？（） “凡事预则立，不预则废。”是强调的重要性。 34.现代经营管理之父 35.西方早期的管理思想中，是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 “管理的十四项原则” 正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别 企业组织结构的本质是 40.人员配备的原则。 ·孔茨等人的观点认为，领导是 42.领导的实质是一种什么关系。 43.?挫折 73.正式组织 三、简答题 管理的职能及它们之间的关系 理解管理即是一门科学又是一门艺术 3.非正式组织的作用 4.对“计划跟不上变化，所以制订计划根本没用。”的说法的理解 四、论述题 1.期望理论 2.需要层次理论 五、材料分析题 1.领导艺术 2.组织结构的类型 激励理论