第七章 领导与权力.ppt

第七章 领导与权力 第一节 领导与权力 一、领导的定义 领导是一种影响力，是指挥或带领、引导或鼓励追随者为实现目标而努力的过程。 领导的内涵 领导者必须有追随者 领导者拥有影响追随者的能力 领导的目的，是通过影响力来 影响人们心甘情愿地努力达到组织的目标 二、领导与权力 领导者影响个人或群体的基础是权力，即指挥下级的权和促使下级服从的力。 五种权力基础 法定权力 奖励权力 惩罚权力 表率权力 专家权力 三、领导理论 （一）领导特质研究 以探讨领导者的个人特征为主，该理论希望找出历史上各个伟人或领袖的特征，并假设这些特征会影响到他们的成就。 有关领导特质理论的成果 斯托格迪尔（Ralph M.Stogdill） 五种体质特征（诸如精力、外表和身高） 四种智力与才干特征（判断力、语言能力） 16种个性特征（诸如适应性、进取性、热情和自信心） 六种与任务有关的特征（诸如追求成就的干劲、坚持不懈的首创精神） 九种社会性特征（诸如合作情神、人际交往能力和行政管理能力） 对先天品质论的质疑 已完成的多项研究对哪些特征是领导者特征并一致，有些甚至是矛盾的 这些研究大多数是描述性的，并没有说明领导者应在多大程度上具有某种特征； 实际上并非一切领导者都具备许多这些特征，而许多非领导者则可能具备大部分或全部这些特征 德鲁克对先天品质论的否定 有效的管理者与无效的管理者之间，在类型方面、性格方面及才智方面，是难以加以区别的 有效性是一种后天的习惯，是一系列实践的综合，实践总是可以学会的 （二）领导行为研究 对领导人的用权方式进行研究，试图找出一种有效的领导行为 1、四种基本的管理方式 伦西斯·利科特 “专制一权威式”：非常专制，很少信任下属；常用恐吓与惩罚，偶用奖励；采取自上而下的沟通方式；最高层决策。 “开明一权威式”：对下属怀有屈尊俯就的信任和信心；奖赏和惩罚并用；一定程度的自下而上的沟通；下级有一定的决策权，但牢牢掌握政策性控制。 “协商式”：对下属抱有相当大的信任和信心；通常设法采纳下属的方法和意见；采用奖赏，偶用惩罚，允许参与；上下双向沟通信息，最高层制定主要政策，低层部门做具体决策，并在某些情况下进行协商。 “群体参与式”：对下属抱有充分的信任和信心；总从下属那里获取设想和意见，并且积极采纳；群体参与确定目标和评价决策，在此基础上给予物质奖赏；更多地进行上下之间的沟通；鼓励各级组织做出决策，或本人作为群体成员同下属一起工作。 2、领导行为的四分图 美俄亥俄州立大学，1945年，将领导行为分为两大类： 主导型结构：关注组织目标及制度规范 的建立 关心型：关注下属需要，互相信任 3、管理方格理论 1964年，布莱克、莫顿在领导行为四分图基础上进行了改进 （三）权变研究 认为某种领导方式是否有效取决于具体的情景和场合，领导是一个动态的过程 1、领导行为的连续统一体理论 1958年，坦南鲍姆和施密特 2、领导情景理论 也称为领导生命周期理论 认为有效的领导应随下属成熟度的不同采取不同的领导方式。 下属成熟度的含义 是指心理和工作的成熟，应符合以下各点： ⑴有经验及相关技能； ⑵有责任心和独立工作能力； ⑶有成就取向。 领导情景理论模型 3、菲德勒的权变模型 开发LPC量表，测量领导风格，分为两类： 低LPC更重视任务 高LPC更重视关系 分析情境特点： 领导-成员关系：好、坏 任务结构：结构化、非结构化 职位权力：高、低 总体情境的有利性 四、领导艺术 领导具有艺术性 优秀的领导者需要综合素质 领导者的素质 外表:对树立初始威信有帮助 性别:男女性之比为98:2 自信:没有信心如何能领导别人 自我实现:工作动力,奋斗的源泉 判断力:管理就是决策 表达能力:对信息沟通有帮助 权力:对权力的欲望比金钱更大 创新:创新是企业的发展的保证 第二节 权术与政治 组织中的权术 观点 美国 香港 组织内经常存在权术 93.2 95.8 成功的经理必须是政客 89.0 90.5 职位越高越有政治性 76.2 94.0 有权就不需要玩政治 15.7 23.9 为爬高位必须从事政治 69.8 67.3 高层应排除政治活动 48.6 42.0 政治使组织变得更灵活 42.1 25.0 组织内如能免除政治更好 55.1 53.0 一、权术 权术是指运用权力基础的具体行动 具有7种权术维度或策略 1、合理化： 2、友情： 3、结盟： 4、谈判： 5、硬性的指示： 6、高层权威：