企业电子商务调查.doc

附件1： 企业电子商务调查问卷 尊敬的先生/女士： 您好！为了了解目前企业开展电子商务的状况和问题，我们课题组希望您能协助填写这份调查表。在此，我们郑重承诺，调查结果仅供研究使用。如果您有兴趣和需要，我们可以将最终的统计和分析结果通过电子邮件的方式反馈给您。 本次调查对于电子商务的界定是：通过计算机网络完成的购买和销售货物以及服务的行为，这些货物或服务的订单是通过相关网络下达的，但是支付和物流可以是网下进行的。通过传真、电话和电子邮件达成的交易不算在内。 非常感谢您的大力支持！ 十堰电子商务应用发展研究课题组 一、企业基本简况 1. 企业名称： 注册地： 2. 您在所在企业的职务（职位）： 3. 企业成立时间： 4. 企业所在行业： 以下选择题，若无特别声明，皆为多项选择题 5. 您所在企业的所有制形式为：（单选） □ 国有 □ 集体 □ 民营 □ 外资 □ 合资 □ 股份制 □其他 6. 您所在企业的类型为： （可多选） □ 流程型制造业 □ 离散型制造业 □ 混合型企业 □ 旅游服务业 □ 餐饮服务业 □ 信息服务业 □ 金融服务业 □ 物流服务业 □ 零售型贸易企业 □批发型贸易企业 □全国销售型企业 □ 纯本地销售企业 □ 全球型贸易企业 □其它 7. 您所在企业生产的主要产品/服务包括： 8. 您所在企业的员工人数为： 人 9. 您所在企业的管理人员人数为： 人 10. 您所在企业的年销售收入为（单位：人民币）： 万元，比上年增长 ％。 12. 您所在企业的税前利润为（单位：人民币）： 万元，比上年增长 ％ 13. 您所在企业应用到哪些物流服务？ □ 网络型邮政物流企业（具体为：□ 邮政 □ EMS □ UPS □ 其他 ） □ 运输仓储公司（ □ 本市企业 □ 异地企业） □ 第三方物流企业（ □ 本市企业 □ 异地企业） □ 企业自行解决 □ 其他 14. 请列出贵企业所在行业的主要企业情况 企业名称 该企业的竞争优势 是否已开展电子商务 □是 □否 □是 □否 □是 □否 二、企业信息化总体状况 16. 您所在企业最需要的信息包括（选择其中最重要的4项信息）： 产品开发 □ 生产技术 □ 技术引进 □ 市场行情 □ 竞争对手 □ 政策法规 □ 薪酬水平 □ 人才信息 □ 财务状况 □ 投资融资 □ 市场预测 □ 员工关系 □ 客户信息 □ 供应商信息 □ 产品价格 □ 质量管理 □ 社交活动 □ 合作伙伴信息 □ 企业绩效 □ 行业动态 □ 其他： 17. 您所在企业目前采用的信息系统包括： 没有任何系统 财务管理系统 □ 办公自动化系统（OA） □ 管理信息系统（MIS） 计算机辅助设计（CAD）□ 计算机辅助制造（CAM）□ 电子商务系统 其他： 2. 您所在企业在信息化软件和系统方面的投资大约有多少（累计数）？ 万元 22. 您所在企业在信息化实施、人员培训及维护升级等方面的投资大约有多少（累计数）？ 万元 23. 您所在企业是否建了网站？（单选） □ 是,已建 年 □ 计划在1年内建 □ 在 网站上有商铺 □ 暂时没有计划 25. 您所在企业网站的更新周期是多长时间？（单选） □ 每天 □ 每周 □ 每月 □ 每季度 □ 每半年 □ 半年以上 26. 您所在企业网站的主要功能是： □ 企业宣传 □ 产品介绍 □ 开展电子商务 □ 其他 27. 您所在企业的商业往来通信方