5S推行实务--卓越现场管理17-18( 74).pdfVIP

第17讲 5S推展改善与五现手法 【本讲重点】 关于改善 改善的作用 改善的基本思想 改善的基本方法 五现手法 1 关于改善 改善的原因 1.作为个人 您应该是以怎样的观点或怎样的态度，你应 该怎么去做，作为个人，每个人都需要挑战 以激发自己的热情，提高工作的技能或能力， 获得成就感和满足感；环境的改变也要求我 们应作相应地改变，如果跟不上时代的步伐 就意味着必然被时代所淘汰。 2 2.对于公司 公司里如果都是那种满足于现状，毫无改善意 识的员工，那么这家公司必然也就没有希望， 它不可能会进步。所以作为公司，它必须具有 强烈改善意识的员工，能够把问题解决在那种 萌芽的状态。 图17-1 问题发生阶段图 3 3.改善的种类 按时间的不同，可以分为两类：事前改 善和事后改善。 ①事后改善：在制造过程中发现不良，或 是直到顾客抱怨后再来改进工作； ②事前改善：在问题发生之前，就已经进 行改进，使问题不会发生，或是把损失 减少到最低的限度。 4 4. 日常管理与改善的关系 日常管理强调的是遵守标准，将 相同的状态维持下去。 改善：寻找更好的方法，并做成 能保证预期效果的标准来实施。 5 我们的工作就是基于日常管理和改善之上，这些 都是同等的重要，目标可能是一次达不到，但是 可能经过反复的维持和改善之后就能达到目标。 图17-2 日常管理与改善的关系图 说明：每个球分成四等份，每个等份用四个英文字母来代替，即：Ｐ、Ｄ 、Ｃ、Ａ。Ｐ，即计划；Ｄ，实施；Ｃ，确认；Ａ，处置。也就是说进行持 续的改善，再维持，再改善，再维持，你就能终于达到目标。 6 只有不断的改善，您的公司的产品质量才能提升，成本才能够降低。 改善的作用 1.对员工个人的作用  改善对员工有哪些作用？ ●可以使员工充分地发挥他的潜在能力以及想象力、创造力。 ●增强每一个员工的自信心和责任感。 ●使员工的性格朝着积极的、正面的方向发展。 ●改善能扩展员工的视野，从而全盘地去考虑问题，增加了作 为未来管理人的基本素质。 ●提高员工对工作的满意及成就感，使他对这个企业产生越来 越大的向心力和凝聚力。 7 2.对上下级之间的关系的影响 ●经过改善、沟通、对话之后，改变了员工对 公司的反抗，或敌视的态度。使位居管理层 的管理人员，更进一步地了解员工，知道员 工有哪些优点，使他能够知人善用。 ●使员工理解到管理人员在工作上的困难，做 到积极的配合。 8 3.对公司的好处 改善上下级之间的关系。同时对公 司来说，产品质量和效率不断地提 高，成本自然会相应地不断降低， 而且不会造成浪费，很多不良的情 况也慢慢地减少了，这个公司就变 成了一个最具有竞争力的公司。