洞察人性课程大纲.docVIP

洞察人性，成就高情商领导力 ——性格分析在领导力发展的应用 【课程讲师】余倩 【课程时长】2天 【培训对象】适用于每一位希望深入了解自我以便更好发展自己，理解他人以便促进团队合作的职场人士。尤其适合人力资源专业人士、培训经理和高层职业经理人，他们的职责包括帮助企业和个人不断提高和发展。 【授课模式】理论讲授、案例分析、分组讨论、情景演练、互动游戏 【课程收益】 一提高自我认知，包括学习模式、决策方法、领导风格、沟通方式等方面，从而提升自信和自我评价 掌握MBTI?性格类型观察法，认识不同的性格类型及其典型行为和价值立场，并在此基础上延伸至沟通协作、冲突管理、领导艺术、团队建设、员工激励、营销服务等管理领域 【课程背景】 管理者如何识别自身和他人的人性差异、在工作中求同存异，提升自身的领导艺术？ 管理者如何认识组织成员的能力优势和局限，扬长避短，实现能力和岗位的最大匹配，组建高效团队？ 管理者如何突破人际交往的性格壁垒，化解冲突，增进协作，轻松实现冲突管理？ 管理者如何深入认识成员的认知和决策风格，发掘深度需求，实施有效的激励？ 管理者如何帮助下属快速辨别客户性格类型，因人而异地开展营销和服务，提升销售业绩？ 管理者如何在人才的选、育、留、用等环节观人入微、知人善任、人尽其才，合理使用和调配人力资源？ …… 知人、然后善任，是实现组织目标的重要因素之一。管理者如果能够理解并尊重人性差