假期促销方案.doc

家庭客户暑期宽带促销活动方案 活动目的 以宽带业务拓展为核心，以融合业务一阶段促销为重点，以宽带应用带动宽带提速，推进宽带业务的价值提升，逐步提升住宅固定电话的渗透率与价值，确保全区在09年6月家庭宽带发展量达到2840线以上以及完成3季度的任务。 活动主线及时间 第一阶段： 活动推广语：“亲情1+实惠到家”。 活动时间：2009年6月15日－2009年6月30日。 第二阶段： 活动推广语：亲情1+激爽e夏，我行我“速”（暂定） 活动时间：2009年7月1日-2009年9月30日 活动内容 家庭宽带新装及续费促销活动 联通宽带新老用户存移动话费送手机终端活动（活动结束时间另行通知） 家庭宽带促销重点目标客户 转网客户：我网覆盖区域内他网宽带即将到期客户。 新增客户：学生人群，购买电脑人群等。 本网宽带用户。 促销活动内容 宽带资费 套餐名称 亲情无限A套餐 亲情无限B套餐 亲情无限C套餐 亲情无限D套餐 产品 2M宽带包年 4M宽带包年 2M宽带2年 4M宽带2年 新装价格 668元/年 998元/年 998元/2年 1488元/2年 续费价格 668元/年 988元/年 998元/2年 1488元/2年 新装用户促销活动 1）、促销内容 套餐名称 亲情无限A套餐 亲情无限B套餐 亲情无限C套餐 亲情无限D套餐 产品 2M宽带包年 4M宽带包年 2M宽带2年 4M宽带2年 新装价格 668元/年 998元/年 998元/2年 1488元/2年 赠送礼包价值 夏季清凉套装或保险卡 折叠自行车一辆 夏季清凉套装一套+保险卡 折叠自行车一辆+保险卡 2）可同时参加联通宽带新老用户存移动话费送手机终端活动 3）需向用户另外收取工料费100元，手续费8元，计108元，Modem押金100元（义乌延续原先收取150元的一次性费用的政策）。 4）策反他网用户凭他网宽带发票（到期后一个月内）或拆机证明（拆机一个月内），可免工料费；本活动期间为庆祝中高考顺利举行，凭学生证及教师证办理，享受免工料费的优惠。 5）由于夏季清凉套包在采购中，在赠品没到位之前，各分公司可以先赠送保险卡。 续费用户促销活动 促销内容 套餐名称 亲情无限A套餐 亲情无限B套餐 亲情无限C套餐 亲情无限D套餐 产品 2M宽带包年 4M宽带包年 2M宽带2年 4M宽带2年 续费价格 668元/年 988元/年 998元/2年 1488元/2年 赠送礼包价值 夏季清凉套装一套或保险卡 折叠自行车一辆 夏季清凉套装一套+保险卡 折叠自行车一辆+高清影视卡 可同时参加联通宽带新老用户存移动话费送手机终端活动 保险卡统一为赠送安心卡 所有提前15天续费用户还可享受包一年送一个月，包二年送二个月活动（仅指针对续包年以上用户，特殊资费不享受） 联通宽带新老用户存移动话费送手机终端活动（文件另行下发） 1）、目标用户群：联通宽带新增、续费包年用户和联通宽带存量包年用户。 2）、政策：存210元话费（30元一次性可用，180元分18个月解冻），生成230元的购机补贴。套餐任选，需开通炫铃业务，并加入联通两分网。 宣传推广方式 宣传单页发放：市公司负责设计单页模板，由各县市分公司自行完成单页印刷，包括：海报、单张（彩色、单色两种版本），县分公司按需制作使用。 2、直投：分公司可利用当地报纸夹报，针对覆盖区域进行统一投放。 3、信息推送：通过网络信息推送进行促销信息告知。 4、短信群发：由各县市分公司根据业务需求进行短信群发，增加用户了解认知度。 5、横幅悬挂；由各地根据需要悬挂。 6、路演：县市分公司负责以“亲情1+，实惠到家”为主题，选择超市、市场、商场、学校、大型小区、竞争对手营业厅附近等组织促销活动路演、内容需涵盖：宽带促销与续费提速、营业厅短片及增值应用现场展示。 活动目标 1、家庭宽带有效新增用户数： 　 宽带新装 965 680 520 305 30 110 180 35 15 2840 宽带续费指标完成率 67% 72% 72% 72% 0% 72% 72% 0% 0% 70% 2、协同产品发展量： *** *** *** *** *** *** *** *** *** 合计 协同产品 1200 945 890 600 140 225 4000 3、住宅电话发展量： 住宅电话发展量 *** *** *** *** *** *** *** *** 合计 6月 215 309 168 101 39 9 6 9 656 4、7-9月目标另行下发。 八、营业操作及礼品领取办法 客户受理宽带业务（或者由客户经理协助办理）后，营业受理人员交递发票给客户或客户经理，凭发票到营业厅内领取赠品。