正确理解与善待辞职者.doc

正确理解与善待辞职者 作者：严 彪 辞职，一个纠缠于企业与职业者之间挥之不去而沉重的老话题，是非褒贬不绝于耳。但更多的不利和贬责之词则指向于后者，成了职业者难于释怀的痛。尤其对于占强势地位和占主导话语权的企业来说，对辞职者的偏见由来已久，赋予辞职者更多的负面说词与指责。什么不忠诚，职业道德不良，或是能力有问题，或是好高骛远，或是眼高手低等等，甚至有的企业要求人力资源部门在招聘时对有过三次以上辞职经历的人员一概拒之，甚至部分很专业的HR经理们，对此也莫衷一是，讳莫如深。辞职，在职场或社会中成了辞职者的罪过，备受指责。辞职难道就是职业者的错吗？辞职的人都是有问题或是朝三暮四、低能、不忠诚的、职业道德不良吗？我看不然。吃不着葡萄一定说葡萄是酸的。作为企业，就真的就完美无缺……。 相关社会调查机构对高辞职率企业的研究统计分析发现，离职者中有70%以上属于绩效很好的杰出/优良员工。20%属于绩效一般的员工，辞职处于一种相对动态平衡状态。而10%绩效较差的员工竟然没有一名离职的（似乎很忠诚）。在学理上，若离职者多为高绩效员工，对企业是一种不健康的现象，称为非功能性离职；反之，若离职者多半是绩效不良的员工则属于功能性离职或健康性离职。 这足以说明，辞职者绝大多为绩优员工，而非所谓的不可信、不可用或不忠诚之人。远在春秋战国，商鞅、李斯等的辞职成就了秦国的兴起；近在眼前，九二改革大潮以冯仑、马云等为代表的十万创业者的职辞成就了今天的深圳。辞职尤其是主动辞职，是优秀者的诀择，是一种自我再造和价值体现的不断探索，是真正推动企业或社会进步的一股力量。因为他们不甘平庸，他们要创造、要实践，要有所作为。他们迫切地希望在为企业发展做贡献的同时又能够实现个人的价值目标，由于他们对工作的挑战性和自主性较强，具有较高的流动性意愿和目标性，因而是人才市场争夺的主要对象。人的社会属性和需求的多样性将员工视为单纯的经济人”而缺乏与员工之间的沟通和感情投资，员工缺乏对企业的认同感和责任感。积极构建有效的留人机制。创新人力资源管理模式，2012-8-24