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案例分析之 小灵通篇 小灵通：PHS(Personal Handphone System) 小灵通百科名片 小灵通：无线市话（Personal access System）简称PAS，是一种新型的个人无线接入系统。它采用先进的微蜂窝技术，通过微蜂窝基站实现无线覆盖，将用户端（即无线市话手机）以无线的方式接入本地电话网，使传统意义上的固定电话不再固定在某个位置，可在无线网络覆盖范围内自由移动使用，随时随地接听、拨打本地和国内、国际电话。是市话的有效延伸和补充。 周围的使用景象： 胡家元老师的小灵通 小灵通(PHS)无线市话技术源自日本 小灵通的诞生日志 几年前为反对垄断，被拆分成中国电信和两家企业（南方的企业名为中国电信，北方的电信企业名为），而以前隶属于中国电信的传呼业务被统一划分到，为的就是不让中国电信出现一垄到底的局面，因为移动这块大蛋糕被分割出去以后，中国电信将不再涉及移动业务，从某一方面来说损失是不可避免的，此时邻国日本的phs（也就是小灵通）发展得红红火火，而且是基于基本完善的固话设备，远比中国移动和中国联通少，于是中国电信又开始着手建设小灵通网络，为的就是得到一份自己在移动领域的蛋糕， 2002年10月18日，天津作为四大直辖市之一，在全国首先开通小灵通业务，2003年1月，重庆也开通小灵通业务，作为小灵通禁区的广州、北京和上海市也先后开通小灵通业务，可以说到目前为止全国各地基本上都有小灵通业务，正因为小灵通的迅猛发展给中移动和中一个措手不及，于是开始大打价格战。 “小灵通之父”的浙江余杭电信局原局长、杭州电子科技大学教授徐福新 1997年12月小灵通首次在杭州余杭开通试用 所以在余杭开通也就不难理解 小灵通退市的原因 原因一：暧昧的频率清退要求。丝毫不提原信产部的频率规划，小灵通属于违规使用这一事实，单表是出于对TD的支持。这样自然就会把那些反TD派推到了对立面 TD的中文含义为时分同步码分多址接入，该项通信技术也属于一种无线通信的技术标准 TD解释 TD-SCDMA——Time Division-Synchronous Code Division Multiple Access (时分同步的码分多址技术)。 　　TD-SCDMA作为中国提出的第三代移动通信标准(简称3G)，自1998年正式向ITU(国际电联)提交以来，已经历经十年多的时间，完成了标准的专家组评估、ITU认可并发布、与3GPP(第三代伙伴项目)体系的融合、新技术特性的引入等一系列的国际标准化工作，从而使TD－SCDMA标准成为第一个由中国提出的，以我国知识产权为主的、被国际上广泛接受和认可的无线通信国际标准。这是我国电信史上重要的里程碑。(注:3G共有三个国际标准,另外两个是美国主导的CDMA2000，和欧洲主导的WCDMA. 原因二：中移动而非其他 运营商 是TD运营主体。把这 个原因作为主要原因的原因我想是众所周知。 总结一句话，小灵通退市是市场的选择！ 最后，从配套产业链角度看， 在这样的情况下，与小灵通相关的终端零售渠道商、系统设备及终端维护商也将在市场无形之手的指引下作出理性的选择，放弃和转型其他业务。而且这样的事情已经、正在发生,而未来，这样的事情将是雪崩效应。 再次，从用户的角度看，如果 比资费 便宜，那么当下无论 是中移动的神州行大众卡还是本地卡亦或中电信自己的如意通本地通等，小灵通都不具备优势；如果比终端，无论是样式和功能 ，小灵通单和山寨 机相比优劣已经不言自明。其他诸如移动性、信号 稳定 性、网络覆盖则更不可同日而语。稍具常识的消费者继续选择小灵通的概率可能将会是一个小概率事件。 其次，从运营商的角度看，当 下全业务重组完成，3G拍照发放，中电信和中联通 的业 务重点无可争议的放在了3G网络建设和市场发展上，这需要大量的资源和资金。那么对于一个技术落后且一直处于政策边缘的业务和系统来说，继续投资小灵通实在是不可能发生的故事。 首先，我们从小灵通 系统 和 终端 设备 供应的角度看，作 为中国最大的小灵通厂商斯达康早在06年前就已经开始转型，并且从有关高层的言论：“小灵通设备的采购量近几年几乎为零，UT小灵通设备部门目前只负责网络 的维 护”看，厂商已经不再投入资源进行设备的更新和研发。这能够说明的一点就是厂商对市场的发展趋势早已经做出了符合其利润和利益最大化的选择和安排。 笔者试着从产业链相关各方的 理性的市场选择的角度分享这个观点。 原因三：缺少用户关怀的及时 的配套政策公关。对于涉及近7000万用户的大事，管制当局实在是应该改善自己的公众公关的方式。我想如果在有关报道出来的同时，管制当局能够“针对社会各界和广大用户关注的涉及小灵通使用频段清频问题，……接受了××社记者的采访”，澄