商务礼仪(装束礼仪).pptVIP

商务礼仪 一、课程开设目的 通过本课程的学习，使学生了解商务礼仪的内涵，掌握正确的商务礼仪习惯，培养学生的商务礼仪素养，提高学生自身素质，使他们懂得如何塑造成功的个人商务形象及进行得体的商务交际，从而为未来职业生涯发展奠定基础。 ? 二、授课计划 共计：2学时*15周=30学时 第一章 装束礼仪规范 6学时 第二章 行业礼仪规范 6学时 第三章 仪式礼仪规范 6学时 第四章 会务礼仪规范 6学时 第五章 酬事礼仪规范 6学时 三、考核方式 开卷 笔试 四、成绩评定 对学生的学习考核分平时考核和期末考核，平时考核占总成绩的40%，期末考核占总成绩的60%。平时考核包括出勤、作业、课堂表现等。 前言 人无礼，无以立。 ——孔子 “礼仪”一词的含义 第一章 装束礼仪规范 领带装饰的注意之处 1、场合 上班、办公、开会或走访等执行公务的场合；参加宴会、舞会、音乐会时为了尊重主人亦可打领带。 2、服装 穿西装套装非要打领带，穿单件西装时可打可不打。穿风衣、大衣、夹克、猎装、毛衣、短袖衬衫不宜打领带。 3、性别 4、位置 穿上衣与衬衫时，将其置于二者之间，在西装上衣与衬衫之间加穿西装背心或羊毛衫时，应将领带置于西装背心或羊毛衫与衬衫之间。 5、结法 打领带结的基本要求是，要令其挺括、端正，并且在外观上呈倒三角形。领带结的大小最好与衬衫衣领的大小形成正比。 6、长度 最标准的长度是领带打好之后，其下端的大箭头正好抵达皮带扣的上端。 7、配饰 领带夹：将其夹在领带打好后的黄金分割点上，即标准衬衫自上而下的第四粒至第五粒纽扣之间。 领带针和领带棒：前者应插在领带打好后偏上方的正中央，后者则只能用在衬衫衣领上。 套裙的选择 1.面料 总体而言，套裙在面料上的选择余地远远要比西装套装大得多。其主要的要求是：套裙所选用的面料最好既是纯天然质地的又是质量上乘的面料。上衣、裙子以及背心等，应当选用同一种面料。在外观上，套裙所选用的面料，讲究的是匀称、平整、润滑、光洁、丰厚、柔软、悬垂、挺括，不仅要求弹性好、手感好，而且应当不起皱、不起毛、不起球。 通常，人们对于组成套裙的上衣、裙子以及背心的面料的一致性，是最为看重的。之所以如此，是因为这样不仅可以使套裙浑然一体，朴素自然，而且还会使穿着者看起来高雅、脱俗、美观、悦目。 目前，人们依照以上标准来选择套裙的面料，除了薄花呢、人字呢、女式呢、华达呢、凡尔丁、法兰绒等纯毛面料之外，高档的府绸、丝绸、亚麻、麻纱、毛涤以及一些化纤面料，也在选择之列。皮套裙，尤其是黑色皮套裙，一般不宜充当女性商务人员的职业装。 2.色彩 在色彩方面，套裙的基本要求是，应当以冷色调为主，借以体现出着装者的典雅、端庄与稳重。用常人的眼光来看，套裙的色彩应当清新、雅气而凝重。因此，不应选择鲜亮抢眼的色彩。同时，还须使其与时尚的各种“流行色”保持一定的距离，以示自己的传统与持重。 具体而言，标准而完美的套裙的色彩，不仅要兼顾着装者的肤色、形体、年龄与性格，而且更要与着装者从事商务活动的具体环境协调一致。在一般情况下，各种加入了一定灰色的色彩，例如，藏青、炭黑、烟灰、雪青、茶褐、土黄、紫红等稍冷一些的色彩，往往都是女性商务人员可予以考虑的。由此可知，同男性商务人员所穿的西装套装相比，女性商务人员所穿的套裙不一定非得是深色的不可，而且其选择范围也远远不止于蓝、灰、棕、黑等寥寥几种。 3.图案 选择套裙，讲究的是朴素而简洁。在具体考虑其图案时，也必须注意到这一点。 按照常规，女性商务人员在正式场合穿着的套裙，可以不带有任何图案。如果本人喜欢，以各种或宽或窄的格子、或大或小的圆点、或明或暗的条纹为主要图案的套裙，大都可以选择。其中，采用以方格为主体图案的格子呢所制成的套裙，穿在女性商务人员的身上，可以使人感觉静中有动，充满活力。多年以来，它一直盛行不衰，大受白领丽人们的欢迎。一般认为，套裙不应以花卉、宠物、人物、卡通、字母、数字、文字、符号为主体图案。一名白领丽人假如穿着那样的套裙行走于职场，不但会过于引人注目，而且看起来也会让人感到头晕目眩。总而言之，绘有此类图案的面料，在本质上与套裙的风格是不相容的。 4.点缀 在一般情况下，套裙上不宜添加过多的点缀，否则极有可能使其显得琐碎、杂乱、低俗和小气。有的时候，点缀过多还会使穿着者显得过于稳重。 一般以贴布、绣花、花边、金线、彩条、扣链、亮片、珍珠、皮革等加以点缀或装饰的套裙，穿在女性商务人员的身上，都不会有多么好的效果。通常，这一类的套裙往往是不为人们所接受的。 不过，并非所有带有点缀的套裙均应遭到排斥。有些套裙上适当地采用了装饰扣、包边、蕾丝等点缀之物，实际效果其实也不错。关键在于，套裙上的点缀宜少不宜多、宜精不宜糙、宜简不