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人力资源管理课程说明 人力资源管理课程说明 人力资源管理课程说明 柳传志 办公司就是办（育）人：人力资源是企业最主要的战略资源，是比资金、产品更重要的资产 杰克.韦尔奇 职业生涯中，没有什么比发现人才更令他快乐的了 TCL 要建立一个好企业，首先要练就一支好队伍 美国知名管理学者-------托马斯·彼得斯 企业或事业唯一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作 河南“豫花”“毒面粉”蒙冤事件 丰田霸道广告 人力资源管理的四大机制 工作生活中什么最重要：不同部门比较 工作生活中最苦恼的是什么：不同部门比较 本章参考书籍 《人力资源管理》，余凯成、程文文、陈维政/编著，大连理工大学出版社； 《人力资源管理概论》，董克用、叶向峰/编著，中国人民大学出版社； 《自动自发》，（美）阿尔伯特·哈伯德著、王学青编译，新疆电子出版社、柯文出版社； 《管理就这么简单》，麦克尔· B 波特著、陈桂玲译，哈尔滨出版社； 《人力资源管理》，加里·德斯勒著，中国人民大学出版社； 《人力资源管理：赢得竞争优势》，雷蒙德· A ·诺伊等著，中国人民大学出版社； 《第五项修炼》，彼得·圣吉，机械工业出版社； MBA智库百科 2008中国经理人压力调查 数据来源： 2008中国经理人压力调查 数据来源： 2008中国经理人压力调查 数据来源： 某公司不同婚姻状况群体间的工作满意度等的比较 3.63 3.73 3.54 3.48 3.88 3.59 3.6 3.81 3.63 3.21 3.6 4.46 2.88 3.69 3.71 3.19 3.76 3.16 1 2 3 4 5 工作满意度 组织承诺度 员工敬业度 20-25 26-30 31-35 36-40 41-45 某公司不同年龄群体间工作满意度与组织承诺度比较 50以上 3.68 3.6 3.19 3.67 3.84 3.16 1 2 3 4 5 工作满意度 组织承诺度 员工敬业度 男性 女性 某公司不同性别间的工作满意度等的比较 0. 没有选择 1．高工资 2．能力的发挥 3．工作的稳定性 4．工作上的成就感 5．晋升的可能性 6．所做工作的重要程度 做自己喜欢的工作 有关系良好的同事 有关系良好的上级 工资收入分配合理 00. 没有选择 01. 同事关系不太好 02. 低工资 03. 部门间的协作不顺畅 04. 晋升机会少 05. 上下级关系不太好 06. 工作压力大 07. 单位管理缺乏民主 08. 工作条件差 09. 个人才能得不到发挥 10. 缺乏发展和提高能力的机会 11. 收入分配不合理 12. 对目前所从事的工作不感兴趣 118H 60M 50M 20L 85H China 10L 90H 40L 50M 95H Russia 16L 54M 46M 20L 77M Africa 80H 92H 95H 45M 54M Japan 31M 65M 66H 67H 35L Germany 29L 46L 62H 91H 40L USA LT 长期 倾向 UA 不确定性 规避 MA 女性 社会 ID 个体 主义 PD 权力 距离 纬度 国家 典型国家和地区的文化维度得分 木桶原理是由美国管理学家彼得提出的； 木桶原理又称短板理论，木桶短板管理理论，所谓“木桶理论”也即“木桶定律”； 其核心内容为：一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。 “木桶理论”还有两个推论：其一，只有桶壁上的所有木板都足够高，那木桶才能盛满水。其二，只要这个木桶里有一块不够高度，木桶里的水就不可能是满的。 2004年10月10日，湖北省黄石市某报以《拉网式围剿有毒特精粉》的醒目标题，刊载了“豫花”牌面粉惨遭“围剿”的报道 同日，湖北一份很有影响的报纸以《大批“毒面粉”流入黄石》为题，报道“豫花”牌“毒面粉”流入市场、工商部门全面清查的情况 2004年10月10日公司董事长刘跃进等人赴事发地武汉调查交涉 10月12日，湖北省的质量检测部门抽样检验结果显示，“豫花”并未超过国家标准 ２００３年１２期《汽车之友》刊登霸道和陆地巡洋舰广告 ２００３年１２月２日《汽车之友》杂志社在其网站公开发表致歉信 ２００３年１２月4日丰田公司发表《丰田汽车公司对中国消费者的公开致歉信》并举行新闻发布会公开道歉 ２００３年１２月4日盛世长城国际广告公司 1985年7月进入IBM公司，历任大客户销售代表、销售经理; 1998年2月，吴士宏受聘为微软中国公司总经理，成为IT界风云女性; 离职后，吴士宏撰写了《逆风飞扬》一书。在书中历数微软的不是，从公司的管理制度到民族主义再到部门结构，并