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如何成为管理者 什么是管理？ 请记住以下三个事实： 事实一：管理是通过他人之力，将事情完成的互动过程。 事实二：你对下属的需要，远大于他们对你的需要。 事实三：你的价值是来自于你的下属做了些什么，而不是你做了些什么。 管理的实质 管理＝沟通+激励 管理的五项职能 管理的五项职能 1、计划：计划就是探索未来，确定目标，制定方案。它是管理的首要职能，它决定目标和规定实现目标的途径、方法和所要采取的管理活动。 2、组织：是指为了实现共同任务和目标，进行合理分工和协作，合理配备和使用资源，正确处理人们相互关系的一系列管理活动。 3、指挥：就是使人员最大地发挥主观能动性，提高效率。 4、协调：就是连接、联合、调和所有活动和力量。 5、控制：就是综合各方面反馈的信息，按既定的目标和标准对生产经营活动进行监督检查，发现偏差，采取措施，使工作按原定计划执行，或适当调整计划，以达到预期目的。 管理的五项内容 1、人的管理。对人的管理包括：劳动纪律、出勤情况、团队建设、员工情绪、岗位培训、内部协调等方面。 2、物的管理。对物的管理就是对成本的管理，包括生产资料台帐、劳动定额、成本核算、能源消耗等。 3、信息管理。信息管理的主要内容是原始数据的收集、信息处理、信息传递与反馈、信息存储、信息利用等，它要求建立健全原始记录和做好统计分析工作。 4、时间及流程管理。管理好时间就是处理好事情，管理应对每天的工作按其轻重缓急和主次的不同来划分，提高劳动效率。流程管理就是协调好各岗位之间、各道工序之间的关系，做到分工明确，责任到人，防止互相推诿，达到“管理零空白”。 5、优化现场管理。现场管理优化就是对生产现场进行综合治理，运用科学的管理手段和方法，对生产要素进行合理配制，对产生全过程进行有效监督和控制，把质量和成本控制、劳动定额、设备维护、安全卫生、作业秩序等有机结合，以达到优质、低耗、高效的目的，使生的连续、均衡、有节奏的进行。 如何才能成功 成功法则 1、世上3%的人有强烈的成功动机2、要成功就要和成功者在一起3、成功者凡事主动出击4、要成功就不要有借口5、要研究成功者的想法策略和行为习惯6、成功者是比对手多做一下坚持到底的人7、成功者拥有强烈坚定的信念8、成功者“热爱痛苦”9、过去不等于未来10、没有失败只有暂时停止成功11、 我没有得到我要的就即将得到更好的12、成功者愿意做一般人不愿意做的事 成功法则 13、成功者做一般人做不到的事14、凡事以最短的时间采取最大量的行动15、成功者积累知识和人脉的质和量16、任何成功者都靠投资脑袋赚钱 17、成功者拥有一流的态度技巧和能力 18、成功的态度决定一切19、技巧和能力决定胜负20、态度好的人赚钱的机会比较多21、 顾客买的是服务态度和工作精神22、当你成为行业第一名时财富和荣誉挡都挡不住23、成功五大步骤：明确目标 详细计划 立即行动 修正行动 坚持到底24、只有检讨才是成功之母25、坚持到底决不放弃是成功的保证 成功法则 26、让成功的梦想视觉化反复加深印象27、订目标 做计划 大量地行动28、反复认为自己是什么就一定会成为什么29、当有人说你“疯”的时候可能你要成功了30、要想成为什么人就要和什么人在一起31、有充分放松才能有力地出击32、目标要实现：第一要专注 第二要重复33、每天手写核心目标十遍以上34、成功是很简单的事情只要方法正确35、成功者永不放弃 放弃者决不成功36、坚持到底 决不放弃 是成功的保证 有人问历史学家怀特：什么是形成我们今天历史的主要力量？ 怀特回答是： 观念！ 观念也是生产力！ 成功等于目标 －－其他都是这句话的注释 一个人要成功，就要达成自己预先所设定的目标。不管你对成功所下的定义，是要成为行业中的顶尖，是要赚取非常多的财富，是要成为一个非常称职的家庭主妇，是要建立良好的人际关系，是要拥有一个健康的身体，是要拥有宁静的心灵，或是对社会有所贡献，这些都可以归纳成为自己的目标。 如何检验目标？ 　(1) 目标是否包括了我的工作的主要特征？ 　(2) 目标的数目是否太多？(3) 目标是否可考核，亦即我知道期 末是否实现了目标？(4) 这些目标是否表示了数量、质量、时间、成本？(5) 这些目标是有挑战性的吗？(6) 这些目标是否安排了优先顺序(次序、侧重)？(7) 这套目标是否改进工作的目标及个人发展目标？(8) 这些目标是否与组织目标及其他主管的目标相协调？(9) 短期目标是否与长期目标相一致？(10) 目标依据的假定是否已清