管理学复习战略性计划与计划实施（07）.pptVIP

第七章 战略性计划与计划实施 第一节 战略远景和使命陈述 愿（远）景：指明企业前进方向和达到目的地后企业会是什么样子。 企业使命：是指企业区别其它类型组织而存在的理由和根本任务。 1. 核心价值观 核心价值观是组织持久的和本质的原则。 注意： 一般不随趋势和时尚的变化而变化，甚至也不随市场的变化而变化。 2、核心目标 是企业存在的理由或目的，不是具体的目标或公司战略。 有效的核心目标能反映人们为企业工作的理想动机。 不仅能描述公司的产出或目标顾客，而且能抓住公司的灵魂。 对公司指导和激励作用可以持续好多年，也许长达一个世纪，甚至更长。 (3)远景层次的目标：10-30年目标 BHAG: big , hairy, audacious goal 企业需要通向想象的未来的一个宏伟的10-30年目标 真正的BHAG是清楚的和令人注目的，它是人们努力的聚焦点，并且是团队精神的催化剂。 (4)生动的描述 想象的未来需要生动的描述， 即实现BHAG后我们将是什么样子 震撼的、动人的和具体的描述。 把远景从文字转化为图画。 一、一般环境研究 二、行业环境 三、竞争对手 四、企业自身 五、目标市场（顾客） 一、 一般环境研究(G-PEST模型) Political Factors：政治因素 Social-cultural Factors：社会文化因素 Economic Factors ：经济因素 Technological Factors：技术因素 Geography Factors : 自然地理因素 G-PEST 一般环境示意图 二、 行业结构研究 五力模型 一个产业内的竞争态势取决于五种基本竞争力量。 这五种力量的合力决定了该产业的最 终利润潜力。 并非所有的产业具有相同的利润潜力 五力分析的目的 理解产业结构如何驱使竞争，从而决定产 业利润水平。 评价产业吸引力。 理解产业结构的改变如何影响未来利润率。 识别改变产业结构的机会。 1、现有企业的竞争分析的主要内容： 1）行业内竞争的基本情况 2）主要竞争对手的实力 3）竞争对手的发展方向 行业内竞争激烈程度主要取决于六个因素 （1）竞争者的多少及力量对比。 （2）市场增长率。 （3）固定费用和存储费用的多少。 （4）?产品特色与用户的转换成本。 （5）行业的生产能力。 （6）退出壁垒。 退出壁垒——指退出某一个行业所要付出的代价。包括： （1）未用资产 退出该行业时，企业将蒙受重大损失。 （2）退出的费用 包括人员安置，库存物品处理的费用等。 （3）策略性影响 如,企业形象对企业营销、财务方面影响等。 （4）心理因素 如,经理人员或员工不愿退出该行业。 （5）资产处理机制。 2、新进入者研究 潜在进入者对本行业的威胁取决于 本行业的进入壁垒 原有企业反应的强烈程度。 进入壁垒的高低主要取决于以下一些因素 （1）?规模经济。 若原有企业已具规模，新进入者若以较小的规模进入，则劣势地位；若以较大规模进入，则风险较大。 （2）?经营特色与用户忠诚度。 若现有企业已有较好的企业形象，用户忠诚度较高； 那么，新进入者要想树立起良好的企业形象，并取得用户的信任，要付出相当大代价。 （3）?投资要求。 如果进入本行业一次性投资要求很高的话，那么，新进入者的进入壁垒就较高。 （4）?资源供应。 若行业内现有企业已与原材料及技术供应渠道建立了良好的稳定的供应关系，则新进入者的进入壁垒就相当高。 因此，新进入者要调查好资源供应情况。 （5）?销售渠道。 若现有企业已建起良好的销售渠道，则要求新进入者提供更优惠的价格或加强广告宣传，这也构成了新进入者的进入壁垒。 （6）?经验曲线。 若行业内现有企业已掌握了某种技术诀窍，积累了丰富的生产经验，工人操作熟练，废品率低使其成本较低，这种成本因素也会构成新进入者的进入壁垒。 （7）?政府政策。 国家对有些行业颁布许可证（如医药、食品、邮电，通讯设备等），或对某些原材料进行严格控制，会形成对新进入者的重大的进入壁垒。 （8）?原有企业的反应。 若行业中的原有企业的预期报复强烈，那么，对潜在进入者的进入壁垒就较高。 3、替代品生产商的研究 定义 是指与本行业的产品具有相同或相似功能的产品。 由于替代的威胁限制了原有产品价格的无限上扬。 替代品生产商的研究 一是判断哪些产品是替代品。 二是判断哪些替代品可能对本企业构成威胁。 影响替代压力及强度的因素 1.替代品在价格上有无吸引力。 2.替代品在质量、性能和其他一些重要属性 方面是否可替代。 3.购买者购买替代品的转换成本高低 包括：可能的额外价格；可能的设备成本； 测试替代品质量和可靠性的时间成本； 断绝老