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无领导小组讨论 1、关于无领导小组讨论 无领导小组讨论法的特点 人际互动性考察维度多。 独特的考察维度。 对应聘者的实际行为的考察更加客观和准确，评价更公正合理。 测评方式的仿真模拟性，应聘者难以掩饰自己的优缺点。 效率更高。 讨论角色的公平性 过程控制 过程控制 过程控制 过程控制 过程控制 无领导小组讨论的观察评价标准 无领导小组讨论与能力的对应 案例精选 实践模拟 分组及实施 讨论 4、无领导小组讨论的命题 题目的一般要求 能在一定程度上考察出应试者在特定测评要素上的水平； 具备一定的区分度； 能预测应试者在拟任职位上的发展潜力及成功可能性。 难度 平衡性 是否联系实际 编制步骤 通过工作分析，确定任职者的胜任特征； 收集和编制与胜任特征相关的题目情境； 将题目情境编写成为可供操作的试题； 题目的试测与修改； 对题目的使用效果进行评价。 团队合作 尽可能占有资料 专家咨询 参与者的感受 评分者的感受 分析的结果 对题目指导语的基本要求 提供讨论情境的背景信息； 规定应试者讨论过程步骤和要求； 提出应试者在讨论中应完成的任务； 规定讨论的时间限制； 简洁、明了、易懂。 * 题目的类型 开放式问题 例如：好的管理者应具备什么素质？ 答案范围很广，没有固定的答案。 表达简洁，容易出题；不易于引起争辩。 两难式问题 例如：好的管理者更重视公平，还是效率？ 给出两种互有利弊的选项。 易引起争论。 无领导小组讨论的题目设计 * 排序选择型问题 例如：沙漠中物品的重要性排序 一个问题给出若干个备选答案，进行排序，或从中选出符合某种条件的选项。如：从可能产生腐败的10条理由中找出最重要的3条。遇险生存。 易形成争论，但设计有难度。 通常以情景模拟的形式出现。 资源争夺型题目 例如：特殊奖金分配；6城市申办运动会 有限资源，设法获得更多分配。 易引起争论，但出题难度较大。 无领导小组讨论的题目设计 无领导小组讨论题目实例 情境： 一天上午，你们乘坐的一架小型客机，由我国西北疆飞向东部的一个城市。就在飞临北疆某严寒地区的一个没有人烟的雪野时，飞机遇到大风雪，不幸失事，跌到山里。此时正是一月，气温低达－15度。飞机可乘坐10人，是双引擎机，机身已撞毁并起火。飞机驾驶员及1名乘客死亡，其他人则没有受到严重伤害。 失事地点正好在雪线下面，地面崎岖不平，树林茂密。乘客们穿着秋装，并且每个人都有一件外套。 问题： 在飞机爆炸前，乘客从机舱抢救出15件物品（如下表）。现在请你们通过讨论将这15件物品按照对生存的重要性从1-15的顺序排列出来。 一把小刀 一只大蜡烛 一面化妆用小镜子 一张塑料防水布 两小瓶白酒 十二小包花生米 一只雪橇 急救箱 一支手枪及10发子弹 一个军用水壶 四条羊毛毯 三盒火柴 大型手电筒 四副太阳镜 该地区的航空地图 物品表 排序 物品表 排序 创造发言气氛 说服或调解 消除紧张气氛 支持肯定别人意见 坚持自己正确意见 敢于发表不同意见 善于提出新的见解 发言次数 候选人 候选人 候选人 候选人 候选人 候选人 观察行为 无领导小组讨论观察记录表 评定等级 反应灵敏 发言的主动性 非语言表情、随机应变 口述技巧 概括或总结作决议 分析 发言清楚 把意见引向一致 候选人 候选人 候选人 候选人 候选人 候选人 观察行为 领导小组讨论观察记录表 无领导小组讨论的实务操作 ——中层管理人才测评案例 （摘自《中国人力资源开发》2002年第9期） 某集团公司随着业务的持续发展，规模不断扩大，人才支持日见乏力，特别是中层管理人员的使用捉襟见肘。公司高层经研究决定：使用无领导小组讨论、结构化面试等方法从基层管理人员中选拔出有发展潜能的人才重点培养，为企业发展建立人才梯队，实现人才兴企战略。 公司在以往业绩考核、直线上级领导推荐的基础上，初步确定35人参与选拔，经过结构化面试后，21人进入无领导小组讨论（讨论分为3组，每组7人）。 步骤1：确定素质结构，选取测评要素 根据人-职-组织匹配的原则，在工作分析的基础上，公司高层提出了中层管理人员必备的职业素质结构（见图1），根据无领导小组讨论本身的特点，选取情绪稳定性、人际相容性两种职业个性，以及组织协调能力、团队领导能力、人际沟通技巧三种管理能力共5个测评要素。 成就动机 管理创新能力 团队领导能力 组织协调能力 人际沟通技巧 责任意识 自我开放性 人际相容性 情绪稳定性 职业承诺 诚信自律 职业动机 管理能力 职业个性 职 业 品 德 中层管理人员的职业素质结构模型 步骤2：选取讨论情景，编制测评题目