海尔OEC管理(周伟）.pptVIP

研学海尔管理前言 为什么研学海尔： 二十年改革开放，中国企业和中国企业管理的发展都是学习外国企业和企业管理，而真正的中国式管理－－海尔管理模式的产生和研学是二十年改革开放中国企业管理发展的必然需求。 海尔作为中国最具代表性的完全本土化的企业，20年的时间由小到大，代表了中国企业的发展历程；海尔管理作为中国最具代表性本土化的企业管理，伴随着海尔的发展而不断的创新、发展，代表了中国企业管理的发展历程和最高水平， 海尔的管理发展式就是中国企业的管理发展式。 如何研学海尔：当前研学海尔的误区 研学海尔的正确方法： 客观、系统、发展 二、OEC管理法产生的背景 探索OEC管理的最初动力： 1、企业高目标：走名牌效益型发展道路 2、外部市场竞争激烈，家电市场即将由卖方转向买方； 3、企业内部粗放型管理、员工素质较低，如十三条 三者之间的矛盾是海尔探索精细化管理的最初动力 日清日高管理法的雏形： 海尔很早就开始搞日清管理，就是针对当时管理对过程控制不细，生产的投入产出比不合理。提出搞日清，即每天对各种消耗和质量进行清理，落实原因和责任，做不到日清，不准下班回家。这就是日清日高管理法的雏形， 1989年正式提出“日清日高管理法”的名称。 1992年，通过ISO9001认证后，发现基本原理是一致的：都是通过控制过程来控制结果，于是将其进一步完善与推广，形成了现在的OEC管理法。 三、OEC管理法的理论借鉴 泰勒的科学管理法： OEC最初是从车间的流水线管理发起的，应该说源于泰勒制。 海尔的OEC像泰勒制一样分解操作员的动作，对任务量化、下达指标、考核工作质量并实行奖惩。 戴名的全面质量管理：PDCA循环 德鲁克的目标管理法：目标控制系统 ISO9000质保体系： 过程控制， 案例学习：松下、通用、丰田、戴尔 老子的《道德经》：天下万物，有生于无，无生于有 四、 OEC管理法的思想基础 纠正说明二： OEC管理法的含义 OEC管理，又称“日日清”、“日清日高”管理法 O—Overall 全方位 E—Every 每人、每天、每件事 C—Control—clear 控制和清理 即全方位的对每人、每天、每件事进行控制和清理，做到“日事日清，日清日高”。可概括为“总帐不漏项，事事有人管，人人都管事，管事凭效果，管人凭考核”。 ——日事日清（毕），日清日高，即每天的工作每天完成，每一天的工作要比前一天提高1％。坚持每天提高1％，70天工作水平就可以提高一倍。 ——总帐不漏项，是海尔模式实施的基础。企业内所有事务按事（软件） 与物（硬件）分两类，建立总帐。 ——事事有人管，人人都管事（物），是指将总帐中的所有的事与物通过层层细化落实到各级人员，并指定各级岗位职责及每件事的工作标准。 ——管事凭效果，管人凭考核。是指管事要凭最终的效果来认定，管人一定要有考核。 六、OEC管理法的主要内容 区域管理（从空间上来控制）工作法 ： 从空间上消灭管理上的死角 即依据生产和工艺要求，将区域进行功能划分，并用专门的区域线进行标识，指定专门用途和责任人，确保厂内所有的区域都有 用途和责任人，依据生产和工艺要求进行清理控制，从而从空间上消灭死角。 区域管理工作法典型代表： 区域划分（见附表） 6S管理法：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全 六、OEC管理法的主要内容 3、三个基本原则： （1）闭环的原则：凡事要善始善终，都必须有PDCA循环原则，而且要螺旋上升。 （2）比较分析的原则：纵向与自己的过去比，横向与同行业比（研究竞争对手），没有比较就没有发展。 （3）不断优化的原则： A、优化组合、整合，如对人员及时调整、对工作目标、工作项目及时调整等，后来又提出木桶理论 B、根据木桶理论，找出薄弱项，并及时整改，提高全系统水平。 六、OEC管理法的主要内容 4、三个体系构成: 目标控制体系日清控制体系有效激励机制 目标控制体系：首先明确目标,目标要分解至每一个人